Cosa fare se l’aggiornamento di Windows 10 si blocca

Contenuto .

• Metodo 1: Strumento integrato per la risoluzione dei problemi
• Metodo 2: Cancellare i file di aggiornamento
• Metodo 3: Servizi di editing
• Metodo 4: Un’utilità speciale di Microsoft
• DOMANDE E RISPOSTE

Metodo 1: Strumento integrato per la risoluzione dei problemi

Per impostazione predefinita, Windows 10 include un’utilità che può aiutare a risolvere un problema. È questa utilità che dovrebbe essere usata prima di tutto nel caso in cui l’aggiornamento del sistema operativo si blocchi. A tal fine, eseguire i seguenti passi:
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1. Aprire il menu “Start” e cliccare sul pulsante con l’immagine dell’ingranaggio. In alternativa, è possibile utilizzare la combinazione di tasti “Windows+I”. Queste azioni consentono di aprire la finestra “Opzioni” di Windows 10.



2. Quindi aprire la sezione “Aggiornamento e sicurezza”.



3. Ora sul lato sinistro della finestra cliccare sulla scheda Risoluzione dei problemi. Nell’area di lavoro a destra, fare clic sulla riga “Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi”.



4. Cliccate quindi con il tasto sinistro del mouse sulla voce “Centro aggiornamento di Windows”. Di conseguenza, il pulsante “Start Troubleshooting Tool” apparirà qui sotto. Cliccaci sopra.



5. Questo avvierà l’utilità e inizierà immediatamente la risoluzione dei problemi relativi al Centro Aggiornamenti di Windows 10. A questo punto, si dovrebbe aspettare un po’ di tempo fino al completamento della scansione.



6. Se l’utilità rileva qualche problema, la finestra successiva mostrerà una lista di raccomandazioni che vi aiuteranno a liberarvi del problema con gli aggiornamenti in sospeso. Basta seguire le istruzioni, poi riavviare il sistema e provare a installare di nuovo gli aggiornamenti.

   Leggi anche: Installazione degli aggiornamenti di Windows 10

7. Si noti che in alcuni casi lo snap-in non riesce a trovare il problema e, al posto delle raccomandazioni, appare un messaggio.

   

   In questo caso, chiudere lo strumento di risoluzione dei problemi e utilizzare altri metodi di questo articolo.

Metodo 2: Cancellare i file di aggiornamento

Ogni aggiornamento scarica i file sul disco rigido prima dell’installazione. Se i dati sono corrotti o non completamente scaricati durante il processo di download, l’installazione degli aggiornamenti può dipendere da diverse fasi. In tali situazioni, vale la pena provare a rimuovere i file di installazione.

1. Aprire “Explorer” premendo la combinazione di tasti “Windows+E”.

   Leggi anche: Esecuzione di “Explorer” in Windows 10

2. Vai alla directory specificata:

   C:¿Windows ¿SoftwareDistribution ¿Download

3. All’interno della directory “Download” sono presenti cartelle e file con nomi non chiari. Evidenziateli tutti e cancellateli nel cestino con il tasto “Del” o tramite la voce “Cancella” del menu contestuale che appare quando si preme PCM su un file/cartella.



4. Riavviare il sistema e cercare di reinstallare gli aggiornamenti.

Metodo 3: Servizi di editing

I servizi competenti sono responsabili del corretto download e dell’installazione degli aggiornamenti in Windows 10. Se l’installazione degli aggiornamenti si blocca, si dovrebbe provare a cambiare il tipo di lancio e lo stato di questi servizi.

1. Aprire il menu Start, scorrere in basso a sinistra del menu, aprire la cartella Administrative Tools ed eseguire l’utility Services da lì.

   Leggere anche: Esecuzione dei servizi a scatto in Windows 10



2. Nella finestra che si apre, nell’elenco di tutti i servizi, trovate quello chiamato “Windows Update Center”. Cliccare 2 volte sul nome del servizio.



3. Verrà visualizzata una finestra con i parametri di questo servizio. Nel campo “Tipo di messa in servizio” impostare il valore su “Manuale“. Inoltre, cliccare il pulsante “Stop” nell’area “Status“. Cliccare quindi su “Applicare” e “OK ” per applicare le modifiche apportate.



4. Trovate quindi “Ottimizzazione delle consegne” nell’elenco generale dei servizi e apritelo. Cambiare il tipo di lancio di questo servizio da “Automatico” a “Manuale “. Quindi salvare le modifiche e chiudere tutte le finestre aperte in precedenza.



5. Ora riavviate il computer/laptop e provate a installare di nuovo gli aggiornamenti. Se questo non cambia, riportare le impostazioni dei servizi modificati al loro stato originale.

Metodo 4: Un’utilità speciale di Microsoft

Gli sviluppatori di Windows 10 hanno rilasciato una speciale utility che permette di resettare i componenti del Centro aggiornamenti. Si chiama “Reset Windows Update Tool”. Per utilizzarlo, è necessario fare quanto segue:

1. Scaricate l’utilità dalla pagina ufficiale di Microsoft.
2. L’archivio verrà scaricato sul vostro computer o notebook. Estrarre il suo contenuto in una cartella separata, quindi eseguire il file “wureset_x64” o “wureset_x86 ” da esso, a seconda della capacità del sistema. Si noti che il programma deve essere eseguito come amministratore – per fare ciò, cliccare sul file PCM e selezionare la riga con lo stesso nome dal menu contestuale che appare.

   Leggere anche: Determinare la capacità in cifre del sistema operativo Windows 10 in uso.



3. Dopo aver avviato l’utilità, apparirà una finestra in cui selezionare la lingua. Per farlo, è necessario inserire un numero che corrisponda ai pacchetti di lingue specificati nell’elenco. Nonostante la lingua russa sia presente nell’elenco, vi consigliamo di usare l’inglese. Il fatto è che, a causa della mancanza di alcune codifiche nel sistema, il testo russo verrà visualizzato come geroglifico. Per selezionare la lingua inglese, mettere il numero “0” e premere “Enter”.



4. Il passo successivo è quello di accettare i termini del contratto di licenza. Per farlo, digitare la lettera “y” in lingua inglese e premere “Enter”.



5. Nella finestra successiva si vedrà l’elenco delle azioni che l’utilità può eseguire. In questo caso siamo interessati al secondo punto – “Resetta i componenti di Windows Update”. Scrivere il numero “2” e premere nuovamente “Invio”.



6. Il processo di reimpostazione delle impostazioni, di cancellazione dei backup e di ri-registrazione delle chiavi nel registro si avvia automaticamente. Si prega di notare che durante il processo potrebbe apparire un messaggio che indica che un file con estensione “BAK” non è stato trovato. Questa estensione è assegnata ai file di backup, e questo messaggio indica solo che non avete file di aggiornamento di backup sul vostro sistema.



7. Dopo qualche minuto vedrete un messaggio nella finestra a scatto che dice che l’operazione è stata completata con successo.



8. Chiudere l’utility, riavviare il sistema e installare nuovamente gli aggiornamenti.