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Opzione 1: Link esterni
Se hai problemi ad aprire link a risorse esterne (ad esempio un video di YouTube), allora il problema non è dalla parte di messenger.
- Il più comune e ovvio è che avete problemi di accesso a internet sul vostro dispositivo. Potresti essere fuori dalla copertura Wi-Fi o cellulare, o le tue impostazioni di connessione potrebbero essere difettose.
Leggi tutto: Risoluzione dei problemi di Internet in Windows / Android / iOS
- Il prossimo possibile problema è che la risorsa a cui vuoi andare è rotta. Puoi controllare questo con una varietà di servizi, come Down for Everyone o Just Me.
Segui il link di cui sopra in qualsiasi browser su qualsiasi dispositivo, trova una casella di input nella pagina, scrivi l’indirizzo del sito a cui hai problemi di accesso e clicca “o solo io?
Se vedi un messaggio che dice “It’s just you”, il problema è dalla tua parte, ma se dice “It’s not just you”, la risorsa non è globalmente disponibile.
Nella stessa categoria sono bloccati gli accessi al sito da parte delle agenzie di sicurezza statali, una pratica che è diventata sempre più comune negli ultimi tempi. L’unica soluzione, oltre ad aspettare di essere sbloccati, è quella di utilizzare una connessione VPN.
Leggi tutto: Come abilitare la VPN in Windows / Android / iOS
Opzione 2: link interni a Telegram
I link interni di Telegram si riferiscono a quelli che portano a gruppi, canali, profili e post. Questi di solito assomigliano:
https://t.me/*link*
https://telegram.me/*link*
tg://*linkSe un’applicazione client di Telegram (sia per PC che per le versioni mobili per Android e iOS/iPadOS) è installata, dovrebbe rispondere a tali link e aprire immediatamente l’interfaccia.
La versione web, invece, non risponde al link, anche se è aperto nella scheda adiacente.
Di conseguenza, il software client deve essere installato per fare pieno uso di questi collegamenti. È importante notare che la versione portatile per Windows, che non richiede installazione, non funziona nemmeno, poiché la maggior parte dei browser si concentra sulle voci del registro di sistema, che questa versione dell’applicazione non lascia. Se il client è installato, ma si verifica un errore quando si clicca sul link, il sistema potrebbe non essere in grado di elaborare la richiesta a causa di un errore del software. Per risolvere questo problema, è necessario reimpostare Telegram come applicazione appropriata di default.
Windows
La soluzione a questo problema in Windows è usare lo snap-in “Impostazioni”, dove dovrete selezionare i valori predefiniti per i protocolli e impostare il programma per il protocollo “URL”: Collegamento Telegramma”.
Leggi tutto: Impostazioni predefinite dei programmi in Windows 10
Android
Il problema in questione non appare spesso nel Robottino Verde, ma è possibile risolverlo in pochi semplici passi.
- Richiama le Impostazioni in qualsiasi modo tu voglia e naviga fino alla sezione “App e notifiche”.
- Qui, espandete il blocco “More” e toccate “Default apps”.
- Poi, usa le voci “Click-to-links ” – “Impostazioni app lancio istantaneo”.
- In questa finestra, scorri l’elenco fino alla posizione “Telegram” e toccala.
Assicuratevi che l’opzione “Open supported links” sia nella posizione “Allow application to open supported links” o “Always ask”, e se non lo è, andateci e impostate quella giusta.
I link interni di Telegram dovrebbero ora aprirsi nell’app client.
iOS
A causa delle sue peculiarità, il sistema operativo mobile di Apple suggerisce automaticamente di aprire i link interni in un’app adatta, non ci sono impostazioni manuali da configurare.