Risolvere vari errori di installazione in Discord

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Raccomandazioni generali

Se Discord non è installato sul tuo computer ma non ricevi un messaggio di errore, prima dovresti seguire le raccomandazioni generali. Ce ne sono molti, quindi si raccomanda di iniziare con il primo metodo, il più semplice – questo vi farà risparmiare tempo e non eseguirete azioni inutili di risoluzione dei problemi.

Leggi tutto: Risolvere gli errori di installazione di Discord in Windows 10

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Se avete un sistema operativo più vecchio, il processo sarà leggermente diverso, poiché i sistemi operativi legacy sono a volte noti per avere problemi di compatibilità, o mancano di librerie aggiuntive. Se avete Windows 7, potete fare riferimento alle altre istruzioni cliccando sulla seguente intestazione.

Per saperne di più: Soluzioni ai problemi di installazione di Discord in Windows 7

Opzione 1: Notifica con “L’installazione è fallita”.

“L’installazione non è riuscita” è uno degli errori più popolari che appaiono quando si cerca di installare Discord su un computer. Il suo testo vi dice che l’installazione è fallita, ma non rivela la causa, quindi dovrete cercarla voi stessi. L’opzione più semplice è controllare i processi e pulire i file della versione precedente del programma, ma questo potrebbe non aiutare. Allora dovrete applicare metodi più complicati o anche passare a una versione beta testando il suo funzionamento nel sistema operativo.

Leggi tutto: Risolvere l’errore “L’installazione è fallita” quando si installa Discord sul computer

Opzione 2: Il messaggio “Update Failed” appare

L’installazione sembra essere andata a buon fine, ma la prima volta che si lancia il messenger, appare il messaggio di errore “Update Failed”, che indica che il tentativo di scaricare l’ultimo aggiornamento è fallito. Questo problema è di solito riscontrato da quegli utenti che hanno installato una versione precedente del software sul loro PC, e ha attivato un aggiornamento automatico all’avvio, ma non è riuscito a installare i file trovati. Ci sono ben sei metodi diversi per risolvere questa situazione, e li conoscerete dopo.

Leggi tutto: Risolvere l’errore “Update Failed” quando si lancia Discord

Opzione 3: errore con kernel32.dll

Il testo completo dell’errore sembra “Il punto di entrata della procedura nella libreria kernel32.dll non è stato trovato”. Il file menzionato è un file di sistema, quindi non pensate che sia semplicemente mancante in Windows e può essere scaricato da siti di terze parti. In primo luogo, molte di queste risorse web diffondono virus travestiti da librerie dinamiche eseguibili, e in secondo luogo, è improbabile che questo produca il risultato desiderato, poiché il file è presente nel sistema operativo, ma per qualche motivo non funziona. C’è un altro articolo sul nostro sito che può aiutarci a capire questo.

Leggi tutto: Soluzione del problema con kernel32.dll

Opzione 4: d3dcompiler_47.dll mancante

Se d3dcompiler_47.dll, che fa parte del componente opzionale DirectX, è mancante, può anche causare problemi con l’installazione di Discord sul computer. I proprietari di Windows 10 incontrano raramente questo errore, poiché tutte le librerie necessarie sono installate automaticamente, ma in Seven, questa notifica non è rara. È possibile risolvere questo errore scaricando questo file separatamente o installando l’intera libreria.

Leggi tutto: Risolvere i problemi con d3dcompiler_47.dll mancante

Opzione 5: Errore “Error 502”.

Il codice di errore 502 indica che la connessione non può essere stabilita quando si cerca di connettersi ai servizi di messaggeria. Può verificarsi sia durante l’installazione che durante l’utilizzo del software. Ci sono diversi metodi disponibili per risolverlo, che vorremmo discutere di seguito.

Metodo 1: controllare lo stato del server Discord

C’è la possibilità che l’errore in questione sia globale e colpisca tutti i server Discord. Prima di procedere alla manipolazione del computer, si consiglia di verificare questa ipotesi con pochi semplici passi.

  1. Per prima cosa, apri la pagina ufficiale di Discord in qualsiasi browser e aspetta che si carichi. Se il contenuto viene visualizzato correttamente, vai al passo successivo. Se vedi l’errore 502 come mostrato nel seguente screenshot, significa che Discord non funziona ancora e devi aspettare che gli sviluppatori lo sistemino, cosa che di solito non richiede più di qualche ora.

  2. Usa il link qui sotto per andare al sito di Discord Downdetector, dove puoi cliccare sul pulsante per segnalare il problema durante l’installazione di Discord.

    3. Vai al sito web di Discord Downdetector

  3. Riceverai una notifica che il tuo rapporto è stato inviato con successo e potrai quindi chiudere la finestra pop-up.

  4. Dopo di che, date un’occhiata per vedere se qualcuno sta anche inviando rapporti sul problema con il messaggero. Se ce ne sono molti ora, significa che non sei l’unico ad avere difficoltà – vale la pena aspettare che gli sviluppatori li sistemino.

  5. Qui di seguito puoi scoprire con che cosa esattamente la maggior parte degli utenti che hanno lasciato un messaggio sul sito hanno difficoltà.

Metodo 2: Disattivare il firewall di Windows

Normalmente il Firewall di Windows non influisce negativamente sull’installazione di Discord, ma la situazione cambia se i cambiamenti sono fatti manualmente o dall’amministratore di sistema. Anche se siete sicuri di non aver cambiato nulla, è consigliabile disabilitare temporaneamente il firewall e rilanciare l’installazione, controllando se l’errore 502 è sparito.

Per saperne di più: Disabilitare il firewall in Windows 10

Metodo 3: Resettare la cache DNS

A volte, l’errore in questione è legato a problemi di indicizzazione degli indirizzi di dominio, il che accade quando si utilizza il DNS sul computer. Memorizza diversi indirizzi nella sua cache, il che fa sì che individuarne alcuni diventi un problema. Questo può causare problemi con l’installazione del software perché semplicemente non si connette al suo server.

  1. Aprite Start, cercate l’applicazione “Prompt dei comandi ” ed eseguitela.

  2. Inserite il comando ipconfig /flushdns e attivatelo premendo Invio.

  3. Aspettate di vedere l’informazione che la cache del DNS mapper è stata lavata con successo e poi chiudete la console, riavviate il computer e ripetete l’installazione.

Opzione 6: errore “Si è verificato un errore JavaScript nel processo principale

Questo problema è estremamente raro, e ci sono solo due metodi conosciuti per risolverlo veramente. Il primo è quello di rimuovere i file residui della versione precedente di Discord, e il secondo è quello di pulire il PC dai file spazzatura che impediscono l’esecuzione del processo JavaScript.

Metodo 1: Pulizia dei file residui di Discord

Quando il messaggero viene normalmente disinstallato, non tutti i file vengono cancellati automaticamente – altre directory ed elementi rimangono nelle cartelle utente. Dovrete trovarli e rimuoverli da soli seguendo le istruzioni qui sotto.

  1. Aprite l’utilità Esegui usando la combinazione di tasti Win + R. Inserite lì %localappdata% e premete Invio per applicare il comando.

  2. Trova la cartella “Discord” nella finestra che appare e cliccaci sopra con il tasto destro.

  3. Seleziona “Elimina” dal menu contestuale che appare.

  4. Esegui Esegui di nuovo , ma questa volta vai a %appdata% .

  5. Trovate la directory con lo stesso nome e cancellate anche quella.

Tutto ciò che rimane è riavviare il computer in modo che tutte le modifiche abbiano effetto e si può riavviare l’installazione di messenger, controllando se l’errore in questione è sparito.

Metodo 2: rimozione dei rifiuti del PC

L’efficacia di questo metodo è altamente discutibile, ma aiuta comunque alcuni utenti che affrontano l’errore “Si è verificato un errore JavaScript nel processo principale”. Puoi usare qualsiasi software di pulizia della spazzatura, ma ti consigliamo di dare un’occhiata più da vicino alla versione gratuita di CCleaner, che è discussa in un altro articolo sul nostro sito.

Leggi tutto: Come cancellare il cestino del PC usando CCleaner

Naturalmente, nulla vi impedisce di scegliere un altro programma se quello offerto non è adatto per qualche motivo. Vedi la lista dei programmi disponibili e più popolari nella recensione completa cliccando sulla seguente intestazione.

Per saperne di più: software di rimozione della spazzatura del PC