Soggetto di
- Metodo 1: Riavviare il router e il computer
- Metodo 2: Avviare il servizio DNS
- Metodo 3: Ripristinare le impostazioni DNS
- Metodo 4: cambiare il profilo di rete
- Metodo 5: Aggiungere DNS alternativi
- Metodo 6: Ripristinare le impostazioni di rete
- FAQ
Metodo 1: Riavviare il router e il PC
Il guasto in questione è causato da impostazioni DNS definite in modo errato, che nella maggior parte dei casi sono dovute al malfunzionamento del router. Prova a resettarlo prima – la procedura, anche se semplice, può risolvere alcuni problemi minori.
Leggi tutto: Reboot Router
È anche una buona idea eseguire un riavvio del computer: gli errori del software di Windows a volte causano il messaggio “DNS Probe Not Finished”.
Per saperne di più: Come riavviare Windows 10
Metodo 2: Riavviare il servizio DNS
Se il problema persiste dopo aver riavviato il PC e il router, potrebbe essere perché il servizio DNS del sistema non funziona correttamente. Potete risolvere il problema nel modo seguente:
- Aprite lo strumento Esegui con una scorciatoia Win+R, poi digitate
services.msce cliccate su OK. - Una volta che lo strumento è aperto, cercate una voce chiamata “Client DNS” nella lista, cliccate con il tasto destro e selezionate “Proprietà“.
- Il servizio dovrebbe avere uno stato di avvio “Automatico” ed essere pronto a funzionare. Se questo non è il caso, usa il menu a tendina per selezionare l’opzione desiderata, poi successivamente clicca su Run, Apply e OK.
Chiudi tutti gli snap-in aperti e controlla se c’è un errore – se era il client DNS, dovrebbe essere sparito.
Metodo 3: Ripristinare le impostazioni DNS
Può anche essere causato da errori di cache nel client di sistema menzionato nel metodo precedente. Si raccomanda di cancellarlo, anche per scopi diagnostici, usando il seguente algoritmo:
- Avremo bisogno della “linea di comando”, in esecuzione come amministratore. In “dieci” il modo più semplice per farlo sarebbe quello di usare “Cerca”: aprilo, digita il
comandodella linea di query, poi seleziona il risultato trovato e clicca su “Esegui come amministratore” nel menu di destra.
Leggi anche: come aprire il “Prompt dei comandi” come amministratore in Windows 10 - Quando appare l’interfaccia di immissione dei comandi, digitate l’operatore qui sotto e premete Invio.
ipconfig /flushdns - Una volta ottenuto un messaggio di reset con successo, chiudete il “Prompt dei comandi”.
Aprite il browser e provate a navigare su pagine diverse – il problema dovrebbe essere risolto.
Metodo 4: cambiare il profilo di rete
In alcuni casi il disadattamento del profilo di rete è la causa del fallimento e può valere la pena cambiarlo per correggere il problema. La procedura è elementare, ma se avete problemi ad eseguirla, fate riferimento alla guida qui sotto.
Per saperne di più: Come cambiare il tipo di rete in Windows 10
Metodo 5: installare un DNS alternativo
È possibile che la situazione si verifichi a causa di errori di DNS dal lato dell’ISP. Il rimedio in una tale situazione è quello di installare indirizzi pubblici, come quelli forniti da Google.
- Usate lo strumento Esegui (vedi passo 1 del secondo metodo), dove digitate il comando
ncpa.cpl. - Trova nella lista la connessione usata per connettersi a Internet, clicca su di essa con il PCM e seleziona Proprietà.
- Evidenzia la voce “TCP/IPv4 Protocol” nel menu delle proprietà e clicca su “Proprietà”.
- Attivate l’opzione “Usa i seguenti indirizzi DNS” e digitate questi valori:
8.8.8.8
8.8.4.4Verificate che la voce sia corretta, poi cliccate su “OK”.
Dopo aver abilitato queste opzioni, l’errore dovrebbe essere risolto.
Metodo 6: Ripristinare le impostazioni di rete
Nel caso più estremo, quando nessuna delle opzioni aiuta, vale la pena invocare la misura radicale – il reset completo delle impostazioni di connessione dell’utente.
- Premere la scorciatoia Win+I per far apparire lo snap-in Impostazioni, da cui selezionare Rete e Internet.
- Andate alla scheda “Stato”, dove usate il link “Reset Network”.
- Poi, cliccate su “Reset Now“.
- Chiudete tutti i programmi non chiusi e confermate il riavvio.
Dopo questa operazione tutte le connessioni Internet dovranno essere riconfigurate – utilizzate le istruzioni del prossimo articolo.
Per saperne di più: Linee guida per impostare Internet in Windows 10