Contenuto
- Metodo 1: controllare il dispositivo di riproduzione
- Metodo 2: Impostazione del dispositivo predefinito
- Metodo 3: Usare il correttore automatico
- Metodo 4: Rollback del driver del suono
- Metodo 5: Rimozione dei nuovi driver audio
- FAQ
Metodo 1: Controllo del dispositivo di riproduzione
Realtek Digital Output è il dispositivo di riproduzione che è installato come componente hardware principale. La lista dei problemi incontrati durante il funzionamento di tale hardware include la perdita del suono. Se questo accade, la prima cosa da fare è controllare se avete effettivamente selezionato il dispositivo di riproduzione corretto. Per farlo, cliccate sull’icona dell’audio nel vassoio, espandete l’elenco delle apparecchiature e identificate quella corretta.
In questo modo potrete controllare non solo il volume ma anche la sensibilità dell’altoparlante, realizzando se il suono viene riprodotto su questo hardware. Se cambiare il mezzo di uscita non porta alcun risultato, procedete con i seguenti metodi.
Metodo 2: installare il dispositivo predefinito
Vi consigliamo di iniziare subito a controllare il dispositivo di uscita audio predefinito selezionato, in modo che corrisponda a quello che state usando. Questa opzione sarà efficace se le impostazioni sono state originariamente configurate per un dispositivo già disabilitato o per qualche altra ragione sono state resettate.
- Nello stesso menu delle impostazioni audio, cliccate sul cliccabile “Sound Control Panel” situato nel blocco “Related Settings”.
- Trovate l’icona chiamata “Realtek Digital Output” e cliccate con il tasto destro del mouse.
- Applicare l’impostazione “Usa dispositivo di comunicazione predefinito”.
Dopo di che, nulla vi impedisce di procedere al controllo del suono suonando musica o accendendo qualche video sul vostro computer.
Metodo 3: usando lo strumento di correzione automatica
Windows ha un risolutore di problemi automatico che permette di risolvere i problemi con vari hardware e altri componenti del sistema. Questo include l’audio, quindi questo strumento può essere utile se non hai audio nell’uscita digitale Realtek.
- Aprire Start e andare all’applicazione Impostazioni.
- Clicca sul riquadro Aggiornamento e sicurezza.
- Seleziona la sezione “Risoluzione dei problemi”.
- Trova lo strumento diagnostico di riproduzione audio ed eseguilo.
- Attendete qualche minuto per il completamento della diagnostica, poi rivedete le informazioni e accettate le nuove impostazioni se lo strumento suggerisce dei cambiamenti.
Metodo 4: Rollback del driver audio
La seguente raccomandazione è particolarmente utile per gli utenti di Windows 10, dove il driver audio è stato installato automaticamente dal sistema operativo. Non sempre corrisponde a quello richiesto, o il processo non va del tutto bene, il che provoca la comparsa del problema della perdita di suono. Il driver dovrebbe essere rollbackato, e poi controllare come influisce sulla riproduzione.
- Per farlo, cliccate con il tasto destro del mouse sul pulsante Start e selezionate Device Manager nel menu contestuale.
- Espandi la categoria “Dispositivi audio, giochi e video”.
- Cliccate su “Realtek Digital Output” e selezionate “Proprietà “.
- Clicca sulla scheda “Driver” e usa l’opzione “Rollback ” per confermare la rimozione del tuo driver attuale.
Le modifiche dovrebbero avere effetto immediato, ed è probabile che il dispositivo Realtek Digital Output appaia in quel menu con un nuovo nome. Non allarmatevi per questo, controllate solo il suono. Se manca ancora, controllate il seguente metodo, anch’esso legato al driver.
Metodo 5: Installazione di nuovi driver audio
L’installazione automatica dei driver audio nel sistema operativo non sempre funziona correttamente, quindi non può essere considerato il miglior mezzo per ottenere i file. In questo momento, scaricare il software dal sito ufficiale del produttore della scheda madre o del computer portatile è ancora l’opzione migliore, ma è anche possibile utilizzare software di terze parti o cercare per ID dell’hardware. Per tutte queste opzioni, vedi l’altro articolo qui sotto dove troverai il metodo appropriato e lo seguirai.
Leggi tutto: Scaricare e installare i driver audio per Realtek
Se nessuno di questi metodi funziona, si raccomanda di controllare se il dispositivo di riproduzione, ad esempio altoparlanti o cuffie, è fisicamente sano. A volte reinstallare o ripristinare Windows può aiutare, ma la pratica dimostra che il più delle volte i problemi sono causati da driver errati o da errori nell’impostazione dei dispositivi audio in Windows.