Risolvere i problemi di udito con gli interlocutori in Discord

Se l’icona è barrata con una linea rossa, significa che l’uscita del suono è attualmente disabilitata e non sarete in grado di sentire nulla sui canali vocali di qualsiasi server. Controlla questo pulsante per silenziare o attivare gli altoparlanti secondo necessità.

Metodo 2: controllare il volume dell’altra parte

È possibile regolare il volume per qualsiasi altro partecipante al server mentre si utilizzano i canali vocali allo stesso tempo. Questo permette di regolare uniformemente il volume del suo discorso o di spegnere del tutto il suo microfono per limitare l’udibilità. Segui le istruzioni qui sotto per controllare queste impostazioni e assicurarti che non ci siano restrizioni.

1. Selezionate l’account che ha problemi di udibilità e cliccate con il tasto destro su di esso.



Trova il cursore User Volume e ruotalo verso destra per aumentare il volume dell’utente.



Nello stesso menu contestuale, assicuratevi che l’opzione “Disabilita microfono” sia deselezionata. Se è presente, deselezionatelo e controllate se potete sentire la persona.

Metodo 3: Impostazioni dell’account

A volte i problemi di udito in Discord sono dovuti a impostazioni vocali e video non corrette nel tuo account, o il volume del tuo altoparlante è abbassato a zero e quindi non puoi sentire gli altri.

1. Clicca sull’icona dell’ingranaggio per arrivare alla finestra “User Settings“.



Nel blocco “App Settings”, ti interessa la sezione “Voice and Video”.



Assicurati di aver selezionato il dispositivo di uscita corretto e il volume audio appropriato. Potete portarlo al massimo se il valore attuale non è soddisfacente.

Tocchiamo brevemente l’argomento della scelta del corretto dispositivo di uscita se avete problemi con questo. Nei computer portatili ci sono una o due apparecchiature (di solito un altoparlante standard e le cuffie collegate), non è difficile determinare quello appropriato, ma su un computer, quando il suono può andare non solo attraverso gli altoparlanti, ma anche attraverso il pannello frontale del case o il monitor, è necessario sapere quale dispositivo sta lavorando ora.

1. Per fare questo, si può semplicemente selezionare ogni opzione dalla lista una per una, ma è lungo e non del tutto corretto.



2. Invece di usare il metodo “poke”, suggeriamo di aprire Start e andare su Impostazioni.



3. Seleziona la sezione Sistema.



4. Aprite la categoria “Suono” e cliccate sulla linea “Pannello di controllo del suono”.



5. Apparirà una nuova finestra con la scheda Playback attiva. Riproduci qualsiasi suono, che sia una canzone o un video, per vedere quale altoparlante apparirà con una barra di sensibilità.



6. Ricorda il nome di quel dispositivo e inseriscilo nello stesso menu delle impostazioni di Discord.

Metodo 4: controllare il suono in Windows

A volte una persona semplicemente non nota che non c’è suono in tutto il sistema operativo completamente, scoprendolo solo quando si comunica in Discord.

1. Prima di tutto, cliccate sull’icona del controllo del volume sulla barra delle applicazioni e vedete se il volume è abbassato per gli altoparlanti in uso.



2. Poi, cliccate con il tasto destro del mouse sulla stessa icona e dal menu contestuale che appare, selezionate “Open Volume Mixer”.



3. Con Discord in esecuzione, apparirà una barra per controllare il volume di quell’applicazione. Assicuratevi che corrisponda al volume generale e che non sia abbassato a zero.



4. Se trovi che non c’è alcun suono e la modifica delle impostazioni del volume non funziona, fai riferimento a un altro articolo sul nostro sito che discute le possibili soluzioni.

   Leggi tutto: Cause del suono inaudibile del PC

Suggerimento 5: come usare la funzione mute delle app

L’unica volta che si dovrebbe provare questa raccomandazione è quando si hanno problemi a sentire l’altra parte quando si sta giocando un gioco e i suoni si sovrappongono alla voce in modo da non poter distinguere il discorso. Naturalmente, si può semplicemente abbassare il volume dell’applicazione stessa, ma Discord ha una funzione integrata che permette di silenziare le applicazioni per la durata delle conversazioni.

1. Aprire la finestra “Impostazioni utente”.



2. Vai alla categoria “Voce e video”.



3. Nel blocco “App mute”, attiva l’opzione “Quando gli altri stanno parlando”.



4. Regola il cursore del ducking della quantità di percentuale desiderata.

Metodo 6: cambiare il sottosistema audio

Discord supporta due diversi sottosistemi audio che lavorano con codec e driver specifici. L’impostazione predefinita è “Standard”, ma se avete un hardware più vecchio, cambiare il sottosistema in “Legacy “ può essere efficace. Trovate la categoria “Sound subsystem” nella stessa sezione delle impostazioni come mostrato nel metodo precedente, cambiate l’impostazione, riavviate il software e controllate se ha un effetto sull’udibilità degli interlocutori. Nel caso in cui il metodo fallisca, è meglio tornare al precedente valore di “Standard”.

Metodo 7: cambiare la regione del server

L’ultimo metodo per superare i problemi di udito è cambiare la regione del server. Ha senso solo se molti membri dei canali vocali si lamentano di questi problemi e tu sei l’amministratore o il creatore del server.

1. Per cambiare la regione, clicca sul nome del server.



2. Dall’elenco, selezionate “Server Settings”.



3. Trova il riquadro “Server Region” e clicca su “Change “.



4. Passa alla regione più vicina al tuo paese e poi chiedi agli utenti di controllare la connessione audio.

Opzione 2: App mobile

I proprietari dell’applicazione mobile Discord hanno anche familiarità con i problemi quando si chatta su canali vocali o con utenti specifici. In questo caso non ci sono così tanti metodi per risolvere i problemi di udito come nella versione desktop, quindi ci vorrà meno tempo per eseguire ognuno di essi.

Metodo 1: Regolazione del volume di uscita

Uno dei problemi più comuni che si incontrano è il volume di uscita insufficiente, che può essere affrontato attraverso le impostazioni dell’account nell’applicazione. Dovete cercare questa impostazione e vedere il suo valore attuale.

1. Per farlo, clicca sul tuo avatar nel pannello inferiore.



2. Nella finestra “Impostazioni utente” che appare , vai su “Voce e video”.



3. Nel blocco “Output”, troverete il cursore “Volume “. Se al momento non è girato al massimo, fatelo, poi chiudete la finestra corrente, chiamate un amico o connettetevi a un canale vocale per controllare i cambiamenti.

Metodo 2: Attivare il suono sul canale vocale

Quando si parla in Discord, è possibile attivare un pulsante che disattiva il suono e permette di non sentire ciò che i vostri interlocutori stanno dicendo. Di conseguenza, se è attivato, non sentirete nessuno, quindi controllate lo stato di questo pulsante come segue:

1. Se non ti sei ancora collegato al canale vocale, fallo cliccando sul suo nome.



2. Immediatamente si può vedere un’icona con un’immagine di cuffie. Quando è attraversato da una linea rossa, i suoni della chat sono disabilitati. Dovrai cliccare di nuovo su di esso per abilitarlo, e poi usare il pulsante “Join voice chat”.



3. Lo stesso si fa quando si è connessi, ma poi si dovrà ancora toccare il nome del canale vocale.



4. Apparirà la stessa finestra in cui è possibile controllare il canale vocale e attivare/mettere in silenzio il pulsante delle cuffie.



5. Notate anche la fonte dell’uscita audio toccando l’icona dell’altoparlante.



6. Cambiate l’uscita all’altoparlante o alle cuffie collegate, controllando come questo influisce sull’udibilità dei vostri interlocutori.

Metodo 3: controllo del volume da parte dell’utente

Come per la versione PC di Discord, l’applicazione mobile ha una funzione che permette di controllare il volume di un certo utente, o di disattivare del tutto il microfono dell’utente. Se non c’è suono, guarda questa impostazione e cambia il suo valore per normalizzare l’udito.

1. Una volta che sei connesso al canale vocale, tocca il nome del partecipante per andare alla finestra di gestione del partecipante.



2. Questo aprirà il menu della chat, dove farete di nuovo lo stesso identico tocco.



3. Ora puoi vedere il controllo del “Volume” e l’interruttore ” Microfono muto “. Usateli per normalizzare la trasmissione dei suoni di un particolare interlocutore.

Metodo 4: controllare il suono del sistema

A volte è possibile che l’utente stesso non segua le impostazioni audio del sistema e non riesca a sentire l’interlocutore a causa del volume insufficiente. La soluzione è molto semplice: aumentare il volume, come potete leggere più in dettaglio nell’articolo qui sotto.

Per saperne di più: Come aumentare il livello del suono su Android.

Il problema principale del livello del suono sul tuo Android è che non riesci a sentire nulla nelle tue app. Puoi imparare a disattivare i tuoi dispositivi Android e iOS usando le istruzioni sul nostro sito web.

Per saperne di più: Cosa fare se perdo l’audio sul mio telefono

Metodo 5: cambiare la regione del server

L’articolo si conclude con un metodo destinato esclusivamente ai creatori o amministratori di server. Consiste nel cambiare una regione del server quando tutti i canali vocali hanno difficoltà di comunicazione audio. Questo è di solito causato dalla congestione o da problemi di rete in Discord, quindi passare a una regione diversa spesso salva gli utenti da tali problemi.

1. Clicca sul nome del server per aprire il suo menu.



2. Vai alla sezione “Impostazioni”.



3. Seleziona la prima categoria – “Sfoglia”.



4. Clicca su “Server Region” per passare a un’altra opzione.



5. Trova la regione più vicina a te nell’elenco e passa a quella.

Se nessuno dei precedenti ha dato un risultato adeguato e il problema stesso appare solo quando si comunica con uno specifico partecipante al messaggero, consigliategli di controllare il suo dispositivo di input, dato che tutto indica la comparsa di un malfunzionamento o di impostazioni improprie del suo microfono.