Risoluzione dei problemi di visualizzazione della scheda grafica in Windows 10

A volte, dopo la reinstallazione di Winds, l’aggiornamento ad una “dozzina” o l’acquisto di una nuova scheda grafica, non appare in “Task Manager“, o è definito come “Adattatore grafico VGA standard”, o non c’è alcuna immagine sullo schermo. Oggi vi diremo cosa potete fare se Windows 10 non vede la scheda video.

Contenuti

• Metodo 1: Aggiornare il software del dispositivo
• Metodo 2: Debug del driver del bus PCI
• Metodo 3: Impostazione del BIOS (UEFI)
• Metodo 4: Cambiare il tipo di avvio di Windows
• Metodo 5: Controllo dell’attrezzatura
• DOMANDE E RISPOSTE

Metodo 1: Aggiornare il software del dispositivo

Di solito il problema descritto è legato ai driver. O non sono affatto installati, oppure vengono scaricati da fonti di terze parti. In ogni caso, il sistema ha bisogno di driver originali per capire con quale hardware sta lavorando e come funziona. Per prima cosa scarichiamo il software della scheda madre e prendiamo i file dal sito ufficiale. Siamo interessati al chipset e al driver VGA se la scheda ha il video integrato. Se il supporto hardware è già finito, scarichiamo l’ultima versione. C’è un articolo a parte su come installare i driver della scheda madre.

Altro: Installazione dei driver per la scheda madre

La maggior parte dei portatili ha due schede grafiche, quindi scarichiamo anche il software per il chipset e il processore grafico incorporato. Sul nostro sito Web sono disponibili istruzioni dettagliate su come aggiornare i driver sull’esempio dei portatili Lenovo.

Per saperne di più: Scarica i driver per il tuo portatile Lenovo G580

I driver video per la scheda grafica discreta vengono scaricati dal sito ufficiale del suo produttore. Se sono già installati, ma il sistema non riesce ancora a vedere il dispositivo, effettuare un’installazione pulita rimuovendo il vecchio software, ad esempio, utilizzando l’utility DDU. Abbiamo scritto in dettaglio in articoli separati su come aggiornare i driver delle schede video e disinstallare il software già installato.

Leggi tutto: Come reinstallare i driver delle schede video

Inoltre, prima di installare il software, provare a rimuovere i monitor dalla scheda corrispondente in Gestione periferiche. Per alcuni utenti, questo ha aiutato.

1. Con l’aiuto di Windows search avviamo il telecomando.

   

   Leggere anche:
   Come aprire la ricerca di Windows 10
   Come aprire “Gestione periferiche” in Windows 10

2. Andare alla scheda “Monitor” e cancellare tutti i dispositivi in essa contenuti.



3. Fare clic sull’icona “Aggiorna configurazione hardware”. Riavviare il computer.

Metodo 2: Debug del driver del bus PCI

Winds 10 ha un sistema integrato di memorizzazione dei dati di configurazione dell’avvio (BCD). Contiene i parametri che vengono utilizzati per l’impostazione e l’avvio del sistema operativo, nonché altri programmi e dispositivi di avvio. Per creare nuove configurazioni di avvio, nonché driver di test e di debug su computer Windows, è possibile modificare le impostazioni utilizzando l’utilità integrata BCDEdit.

In questo modo, ad esempio, è possibile risolvere i problemi dei driver del bus PCI Express sulla scheda madre che viene utilizzata per collegare la scheda grafica. In questo caso avremo bisogno di un comando che disabilita e abilita il PCI Express, oltre a un valore aggiuntivo che sovrascriva le sue opzioni avanzate e restituisca il comportamento di lavoro.

1. Nella ricerca di Vindovs, inserire “Linea di comando” ed eseguire l’applicazione con i diritti di amministratore.

   

   Leggere anche: Esecuzione della “riga di comando” come amministratore in Windows 10

2. Microsoft vi avverte che la modifica dei parametri di avvio può danneggiare il vostro computer, quindi vi consigliamo di fare un backup della vostra memoria. Per fare questo, inserire il comando nella console:

   bcdedit /export e:cd_backup.bcd

   dove la lettera e è qualsiasi unità su cui sarà memorizzato il backup, e “bcd_backup” è qualsiasi nome del

   backup.

   

   Il file si trova nella partizione root del disco.



3. Per ripristinare la memoria in un secondo momento, se qualcosa va storto, si inserisce il comando:

   bcdedit /import e:cd_backup.bcd



4. Quando viene creato il backup, è possibile inserire un comando per gestire la funzione PCI Express. Nel campo della console, inserirlo:

   bcdedit /set pciexpress forzato

   premere “Invio”. Riavviare il computer e cercare di installare i driver.

Metodo 3: Impostazione del BIOS (UEFI)

Il BIOS della scheda madre con kernel grafico integrato è solitamente dotato di una funzione di commutazione della scheda video. Può essere utile se, ad esempio, si acquista una scheda grafica discreta, la si inserisce nello slot PCI Express, la si collega al monitor, si accende il computer e l’immagine non è sullo schermo, anche se si sente che il sistema si è avviato. Ciò può significare che lo slot corrispondente è disabilitato a livello di BIOS (UEFI). Anche molti portatili hanno questa caratteristica. Utilizzarlo se una delle schede grafiche non viene rilevata dal sistema.

Dettagli:
Come abilitare la scheda video discreta
Come abilitare e disabilitare la scheda video embedded

Il nome della funzione per il cambio di grafica e l’abilitazione degli slot in diversi BIOS può variare. Si prega di consultare il manuale della scheda madre o del portatile per informazioni su questo, così come per la disponibilità dell’opzione.

Prima di impostare il BIOS, verificare la presenza di aggiornamenti del BIOS. Questo non è raccomandato se il computer è stabile, ma dato il possibile conflitto con l’hardware, c’è la possibilità che una nuova versione del firmware risolva il problema. Come si presenta il processo di aggiornamento del BIOS (UEFI) in termini generali, lo abbiamo descritto in dettaglio in un altro articolo.

Dettagli:
Come aggiornare il BIOS sul computer
Come aggiornare il BIOS da flash drive

Metodo 4: Cambiare il tipo di avvio di Windows

Molti malfunzionamenti del sistema e dell’hardware possono essere corretti con l’utilità integrata Msconfig per la gestione dell’avvio di Windows. Supporta tre opzioni di lancio: normale, diagnostica e selettiva. Siamo interessati al normale avvio con il lancio di tutti i servizi e i driver per tutti i dispositivi.

1. Con la combinazione di tasti Win+R richiamare la finestra “Esegui”, inserire il comando msconfig e cliccare su “OK”.

   

   Leggere anche: Chiamare lo snap-in “Esegui” in Windows 10.

2. Nella scheda “Generale” selezionare l’opzione “Avvio normale”, cliccare su “Applica” e “OK”. Riavviare il computer.

Metodo 5: Controllo dell’attrezzatura

Controllare gli accessori associati alla scheda grafica. Scopri la capacità di alimentazione. Potrebbe non esserci abbastanza energia per il corretto funzionamento del dispositivo. In questo caso il problema sarà risolto con l’acquisto di una nuova PSU. Controllare se l’alimentazione ausiliaria è collegata correttamente. Rimuovere la scheda, spolverarla e pulire delicatamente i contatti con una gomma.

Per saperne di più:
Come controllare l’alimentazione del PC Risoluzione dei
problemi della scheda video

Se il design della scheda madre lo consente, cambiare lo slot o, se possibile, collegarvi una scheda grafica funzionante. In alternativa, è possibile collegare la scheda grafica ad un altro computer. Questi passaggi vi aiuteranno a capire se l’adattatore video è difettoso o se avete a che fare con altro hardware.

Per saperne di più: Come controllare l’operatività della scheda madre

Speriamo che i metodi descritti abbiano aiutato il sistema a vedere la scheda video. Se c’è ancora un problema, si prega di controllare il manuale dell’apparecchio e di controllare anche il sito web del produttore per informazioni su di esso. È possibile che la scheda grafica sia stata progettata molto prima della release di Windows 10 e non soddisfi i suoi requisiti minimi, il che significa che c’è la possibilità che il sistema non la rilevi.