Risoluzione degli errori del Centro aggiornamenti di Windows 11

Contenuti

In questo articolo verranno fornite istruzioni generali per la risoluzione dei problemi di Windows Update 11. Queste istruzioni possono essere utili se non si conosce il codice di errore o se l’installazione di un aggiornamento viene semplicemente interrotta a un certo punto. Se si dispone di informazioni con un codice di errore o se sullo schermo appare un messaggio che informa di un problema, si consiglia di effettuare una ricerca sul nostro sito inserendo il codice di errore o il testo della notifica. Questo vi indirizzerà verso articoli specifici che coprono tutti i dettagli del vostro caso specifico.

Metodo 1: Utilizzo della risoluzione dei problemi standard

Per prima cosa, suggeriamo di eseguire la risoluzione automatica dei problemi di Windows 11, che controllerà i componenti principali che funzionano durante la ricerca e l’installazione degli aggiornamenti. Questa operazione riavvia i servizi e controlla i file di sistema. Questo vi aiuterà a eliminare i problemi più comuni senza dover fare nulla di più manualmente.

  1. Aprire il menu Start e andare su Impostazioni facendo clic sull’icona dell’ingranaggio.

  2. Nella nuova finestra, selezionare Sistema e fare clic sul riquadro Risoluzione dei problemi.

  3. Nella casella Opzioni, selezionare “Altri strumenti di risoluzione dei problemi”.

  4. Viene visualizzato un elenco di strumenti disponibili, in cui sono interessati “Centro aggiornamenti di Windows” e il pulsante “Esegui”.

  5. Attendete il completamento del rilevamento del problema, che richiederà letteralmente un minuto.

  6. Leggete le informazioni sullo schermo e seguite le eventuali raccomandazioni degli sviluppatori. Se i problemi sono stati individuati e risolti, procedere alla verifica dell’installazione degli aggiornamenti.

Metodo 2: Pulire i file temporanei del Centro aggiornamenti

A volte il problema dell’installazione degli aggiornamenti è che i loro file sono già presenti nel sistema, ma per qualche motivo non possono essere decompressi o vengono danneggiati quando il download viene accidentalmente interrotto. Si consiglia pertanto di cancellare la cache di Windows Update in modo che i file mancanti vengano riscaricati e che inizi un’installazione pulita.

  1. Non sarà possibile eliminare la cache con il servizio Centro aggiornamenti attivato, poiché sullo schermo apparirà l’errore di utilizzo del file di processo di Windows. Pertanto, è necessario disattivare prima il servizio, quindi cercare l’applicazione “Servizi” in Start ed eseguirla.

  2. Nella nuova finestra, individuare il servizio denominato “Centro aggiornamenti di Windows” e fare doppio clic su di esso per aprire la finestra delle impostazioni.

  3. Fare clic sul pulsante “Stop” e attendere il completamento dell’operazione. Questa finestra può essere lasciata aperta perché tornerà utile in seguito.

  4. Quindi, andare in C:\Windows\SoftwareDistribution, dove sono memorizzati i file della cache di aggiornamento.

  5. Selezionateli tutti con il tasto sinistro del mouse, fate clic con il tasto destro del mouse su uno qualsiasi di essi e, nel menu contestuale che appare, fate clic sul pulsante del cestino per rimuovere i file.

Il servizio relativo a Windows Update è stato precedentemente disattivato manualmente, quindi eseguitelo attraverso la stessa finestra indicata nelle istruzioni. Una volta che il servizio è nello stato attivo, è possibile eseguire manualmente una ricerca di aggiornamento, attendere il completamento e installare i file. Se il problema non è stato risolto, procedere con i seguenti metodi.

Metodo 3: Disabilitare gli aggiornamenti per altri prodotti Microsoft

Durante l’installazione degli aggiornamenti del sistema, è possibile che vengano installati nuovi file per altri prodotti Microsoft. Questo processo non sempre ha successo –
e talvolta causa conflitti quando si interagisce con i componenti Microsoft. Consigliamo di disabilitare gli aggiornamenti di altri prodotti per un po’ di tempo e di verificare se questo aiuta a completare l’installazione della versione corrente di Windows 11.

  1. Nell’app Impostazioni, selezionate la sezione “Centro aggiornamenti di Windows” e andate su “Impostazioni avanzate”.

  2. Spostate l’interruttore Ricevi aggiornamenti per altri prodotti Microsoft su Off.

  3. Tornare alla sezione precedente e fare clic su “Verifica aggiornamenti”. Windows 11 ora cerca e installa solo gli aggiornamenti di sistema.

Metodo 4: Ricerca e installazione manuale degli aggiornamenti

È possibile che l’errore che appare quando si cerca di installare un aggiornamento in Windows 11 sia legato esclusivamente a una particolare build. Potrebbero esserci conflitti nei file di sistema o un problema con il server che impedisce temporaneamente il download di tutti gli aggiornamenti. Se prima andava tutto bene, ma improvvisamente avete notato che qualche aggiornamento non è stato installato, vi consigliamo di cercarlo manualmente e di scaricare il programma di installazione direttamente dalla directory del Centro aggiornamenti Microsoft.

Andate alla pagina ufficiale della cronologia degli aggiornamenti di Windows 11

  1. Il primo compito è quello di scoprire quali aggiornamenti sono già stati rilasciati, se non si sa già quali file vengono scaricati attraverso il Centro aggiornamenti. Per farlo, andate al link sopra indicato, selezionate la vostra build di Windows 11 e guardate la cronologia degli aggiornamenti. Copiare il numero dell’ultimo aggiornamento.

  2. Utilizzate il link sottostante per accedere al Centro aggiornamenti Microsoft. Attivare la barra di ricerca e incollare il numero di aggiornamento copiato in precedenza. Fare clic su “Trova” per visualizzare i risultati della ricerca.

    Andare alla pagina del catalogo del Centro aggiornamenti Microsoft

  3. Leggete l’elenco degli aggiornamenti e selezionate quello adatto al vostro tipo di processore (quasi sempre x64). Fare clic su “Download” per aprire una finestra pop-up con il link per il download.

  4. Fare clic con il tasto sinistro del mouse sul link ricevuto per avviare il download del file.

  5. Attendete che il file eseguibile finisca di essere scaricato e poi eseguitelo direttamente attraverso il browser o la directory in cui è stato collocato.

  6. Verrà visualizzata la finestra Windows Standalone Update Installer e sarà sufficiente attendere il completamento dell’installazione. Se la procedura ha esito positivo, riavviare il computer e procedere con il normale funzionamento del sistema operativo.

Metodo 5: Liberare spazio su disco

Il problema dello spazio libero insufficiente sulla partizione del disco rigido del sistema si verifica piuttosto raramente; inoltre, gli utenti spesso se ne accorgono e creano le proprie soluzioni per eliminare i file non necessari. Tuttavia, si consiglia di controllare la memoria libera e di attivare il monitoraggio automatico dello spazio libero per rimuovere occasionalmente i file temporanei che non vengono utilizzati in alcun modo da Windows. A volte queste azioni diventano una soluzione per i problemi di installazione degli aggiornamenti in Windows 11.

  1. Aprire il menu Start e fare clic sull’icona dell’ingranaggio per accedere a Impostazioni.

  2. Nel riquadro di sinistra, selezionare la sezione “Sistema” e passare alla categoria “Memoria”.

  3. Attivate l’interruttore “Controllo memoria” se volete che il sistema pulisca automaticamente i file temporanei.

  4. Quindi, attendere il caricamento delle informazioni sullo spazio attualmente occupato dal sistema. È possibile fare clic su qualsiasi scala per accedere al rapporto dettagliato e ottenere informazioni su quali cartelle contengono quali file. Eliminate quelli non necessari se pensate che lo spazio su disco per l’installazione degli aggiornamenti di Windows sia insufficiente.

Metodo 6: Controllo dell’integrità dei file di sistema

Se nessuno dei precedenti risolve gli errori relativi al Centro aggiornamenti, è consigliabile eseguire gli strumenti di verifica dell’integrità dei file di sistema. A volte i componenti del sistema operativo mancanti o danneggiati possono causare il malfunzionamento dei componenti del sistema, compreso il servizio di installazione degli aggiornamenti. È sufficiente eseguire le utility necessarie e il controllo e la correzione degli errori vengono eseguiti automaticamente. Potete trovare maggiori informazioni su questo argomento in un altro articolo del nostro sito web al seguente link.

Ulteriori informazioni: Utilizzo e ripristino dei controlli di integrità dei file di sistema di Windows