Ripristinare un WhatsApp cancellato su iPhone

1. Aprire l’App Store di Apple, sotto la scheda “Oggi” o “App “, toccare la foto assegnata al tuo ID Apple in alto a destra.

   

2. Nella schermata che si apre, tocca “Acquisti”, poi tocca “I miei acquisti”. Scorri l’elenco visualizzato dei software precedentemente installati con il tuo ID Apple attuale e trova “WhatsApp Messenger”. Clicca sulla nuvoletta con la freccia a destra del nome del programma.

   

3. Aspetta che il messenger venga riscaricato e installato sul tuo iPhone, poi tocca “OPEN” a destra del suo nome.

   

4. Segui la procedura di autorizzazione su WhatsApp, come se ti stessi registrando per la prima volta, ma usando il numero di telefono che hai usato come login.

   

   Leggi tutto: Autorizzare in WhatsApp da iPhone

   Se hai attivato l’opzione di verifica in due passaggi nel tuo messenger prima di cancellarlo, invece di verificare il tuo ID, dovrai solo inserire il codice di verifica che hai impostato

   .

   

5. Dopo la verifica dei tuoi dati di accesso, la schermata di WhatsApp ti mostrerà la data e l’ora in cui hai creato il backup trovato in iCloud. Clicca su “Ripristina da copia” qui, poi aspetta che le informazioni vengano scaricate dal cloud storage e distribuite al messenger.

   

6. Quando ricevi la notifica “Numero di messaggi ripristinati”, clicca su “Avanti ” nell’angolo in alto a destra dello schermo. Ora inserisci il nome che usi all’interno del sistema di messaggistica e tocca “Fatto“.

   

7. Questo vi porterà alla schermata “Chats” del messenger, mostrando un elenco di tutte le chat individuali e di gruppo aperte ed esistenti nel cloud al momento del backup. Questo completa il recupero di WhatsApp su iPhone.

   

Opzione 2: Ripristinare dopo aver resettato o sostituito l’iPhone

Se WhatsApp è stato rimosso dal dispositivo in seguito alla cancellazione dei contenuti e delle impostazioni di iOS, alla reinstallazione del sistema operativo dopo aver risolto problemi hardware e altri casi simili, così come se hai bisogno di ripristinare il messenger su un altro (nuovo) iPhone, la procedura è la seguente:

1. Configura completamente il sistema operativo del tuo iPhone. Assicurati di accedere ad iCloud usando l’ID Apple che stavi usando in precedenza quando WhatsApp era installato e funzionante.

   

   Leggi tutto: Come accedere a iCloud sul tuo iPhone

2. Utilizzate qualsiasi metodo disponibile per installare il software di messaggeria sul vostro smartphone.

   

   Leggi tutto: Installare WhatsApp messenger su iPhone

3. Esegui il WhatsApp installato e attiva il programma, cioè inserisci l’identificatore precedentemente utilizzato nel messenger e verificalo.

   

4. Segui i passi #5-7 per ripristinare la cronologia della chat dal backup salvato nel cloud storage di Apple

   

   dalla precedente istruzione in questo articolo

   .

   

   Leggi anche: Come recuperare i messaggi WhatsApp per iPhone

Backup e ripristino dei dati con Tenorshare UltData

Al fine di eliminare i problemi con il recupero di WhatsApp messenger su iPhone e prevenire la possibile perdita di dati importanti, è necessario eseguire il backup in tempo o, preferibilmente, automatizzare il processo. Oltre alla funzione standard dell’app, o meglio ancora, in aggiunta ad essa, questo può essere fatto con un software di terze parti, Tenorshare UltData, che permette di salvare un backup sul computer.

Scarica Tenorshare UltData dal sito ufficiale

1. Segui il link qui sopra e usa il pulsante “Scarica” o “Compra ora“. Quest’ultimo dovrà essere fatto in ogni caso, poiché è possibile risolvere il problema espresso nel titolo dell’articolo solo se si possiede la versione completa del programma.

   

   Seleziona l’opzione di licenza preferita

   ,

   

   Inserisci l’indirizzo e-mail che desideri ricevere la chiave di registrazione e segui le istruzioni per il pagamento. Assicurati di usare il coupon di sconto se ne viene offerto uno

   .

   

   Salva il programma di installazione di UltData sul tuo computer.



2. Una volta completato il download, eseguite il file eseguibile per “Installare” il software. Se clicchi sul link “Impostazioni”, puoi cambiare il percorso di installazione predefinito e la lingua, nonché accettare o rifiutare di partecipare al miglioramento del servizio.



3. Aspetta,

   

   per installare il programma sul vostro computer

   ,

   

   poi eseguirlo “Esegui

   “.

   

   Questo processo può richiedere un po’ di tempo la prima volta

   .

   

4. Richiama il menu e seleziona “Registrati” o semplicemente clicca sull’icona della chiave.



5. Inserisci l’indirizzo e-mail che hai specificato al momento dell’acquisto di Tenorshare UltData e il codice di attivazione che hai ricevuto dopo il pagamento, e poi clicca su “Registrati”.

   

   Assicuratevi di aver completato con successo questa procedura e chiudete la notifica pop-up

   .



6. Nella finestra principale dell’applicazione, clicca sul riquadro “Application Backup and Restore”.



7. Successivamente, seleziona WhatsApp.



8. Cliccate sul pulsante “Backup“.



9. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il cavo in dotazione.

   

   Se il dispositivo non viene riconosciuto, clicca sul link appropriato, segui i passi suggeriti uno per uno

   ,

   

   Se questo non aiuta, usa “Fix iOS System Failure” e conferma il tuo desiderio di “Start Fixing”

   .

   

10. Aspettate che tutti i dati del messaggero vengano salvati,

    

    dopo di che sarete in grado di “Visualizzare

    …”.

    

11. Per familiarizzare ulteriormente con il contenuto del backup:
    • Nella finestra principale di Tenorshare UltData, vai su “Backup e ripristino applicazioni”;

    

    • selezionare WhatsApp dall’elenco dei messaggeri;

    

    • clicca sul link “Visualizza i file di backup della cronologia”;

    

    • cliccare su “Visualizza”;

    

    • aspettare che la scansione sia completata;

    

    • Rivedere il contenuto delle chat di WhatsApp.

      

      i messaggi e gli allegati in cartelle separate.

    

12. Puoi ripristinare i dati da un backup direttamente sul messenger o sul tuo computer. Questo viene fatto usando uno dei seguenti algoritmi:

    Salva su PC

    • Ripeti tutti i passaggi dal punto precedente, spunta la casella “Select all” o segna solo i messaggi e gli allegati che vuoi, poi usa il pulsante “Restore to PC”.

    

    • Nello strumento “Browse for folders” che si apre, seleziona la posizione sul disco dove vuoi mettere i dati.

    

    • Aspettate che venga ripristinato e poi cliccate su ‘OK ‘ nella finestra pop-up.

    

    • La cartella con il backup salvato si aprirà automaticamente in Explorer, ma se non lo fa,

      

      naviga fino ad esso da solo e aprilo.

    

    Tutte le chat saranno presentate in un unico HTML (si apre nel browser),

    

    e gli allegati (opzionali) in audio, foto e video, a seconda del loro tipo.

    

    Ripristino sul dispositivo

    • Dopo essere andato su “Backup e ripristino app” nella schermata iniziale di UltData e aver selezionato WhatsApp dalla lista dei messaggeri, clicca su “Ripristina“.

    

    • Confermate la vostra intenzione di “Ripristinare ora”.

    

    • Leggi l’avviso che i dati originali di WhatsApp sul tuo iPhone saranno sovrascritti nel processo e clicca su “Sì“.

    

    • Assicurati di aver effettuato l’accesso al tuo account di messaggeria, poi usa il pulsante “Sì, voglio continuare”.

    

    • Aspettate che questa procedura sia completata,

      

      poi clicca sulla voce contrassegnata con una traduzione errata.

    

Il backup e il ripristino dei dati di messaggeria (non solo WhatsApp) non è l’unica caratteristica di Tenorshare UltData. Ad esempio, può essere utilizzato per ripristinare i file precedentemente cancellati sull’iPhone e risolvere vari bug di iOS, come abbiamo già scritto in un articolo separato.

Da quanto sopra, possiamo concludere che il recupero efficace e completo di WhatsApp su iPhone è possibile solo per quegli utenti che hanno preso alcune misure preventive, vale a dire garantire backup regolari delle informazioni del messenger su iCloud. Altrimenti, solo il client WhatsApp e l’account precedentemente utilizzato in esso possono essere restituiti al dispositivo Apple, ma non le chat generate durante il periodo precedente l’eliminazione del programma e dei dati.