Contenuto
- Motivo 1: Mancanza di spazio libero
- Causa 2: Restrizioni sul lato dell’applicazione
- Causa 3: errori di sistema
- Contatta l’assistenza
- FAQ
Soluzione 1: Spazio libero insufficiente
La causa più evidente degli errori nel processo di salvataggio delle registrazioni dello schermo sull’iPhone è la mancanza di spazio libero sul dispositivo di archiviazione integrato, un problema molto simile a quello che si verifica con la registrazione dei video. In questo caso, la registrazione potrebbe semplicemente non essere salvata al termine, oppure potrebbe spegnersi durante il processo senza la possibilità di ripristinare il filmato.
Per saperne di più:
Come creare una registrazione dello schermo sul vostro iPhone
Liberare spazio sul vostro iPhone
Per eliminare il problema, è sufficiente cancellare i file e le applicazioni non necessarie per liberare spazio, come abbiamo descritto in un’altra istruzione. È inoltre consigliabile considerare in anticipo la dimensione stimata della registrazione, che dovrebbe essere correlata allo spazio di memoria disponibile del dispositivo.
Motivo 2: Limitazioni sul lato dell’applicazione
Le registrazioni dello schermo possono essere avviate non solo per essere salvate successivamente nella galleria standard, ma anche per la pubblicazione automatica su social network come TickTock che supportano lo streaming live. I bug che si presentano in questo caso, se si avvia un’iscrizione utilizzando il pulsante nel “Pannello di controllo”, sono il più delle volte legati a limitazioni o alla mancanza di un account.
L’unico modo per evitare questi errori è controllare che l’applicazione non presenti restrizioni. Ad esempio, il già citato TikTok consente la trasmissione solo agli account con un certo numero di iscritti, mentre la condivisione dello schermo tramite Zoom richiede una sessione già avviata.
Motivo 3: Bug di sistema
Un problema più complesso e definitivo che impedisce di salvare una registrazione dello schermo sull’iPhone è rappresentato dagli errori del sistema operativo. Può trattarsi di un problema temporaneo facilmente risolvibile riavviando lo smartphone o di un problema più globale che non può essere risolto nemmeno con un reset.
Metodo 1: Riavviare il dispositivo
Una soluzione universale a molti problemi su tutti i modelli di iPhone è quella di riavviare semplicemente il dispositivo spegnendolo e riaccendendolo o premendo alcuni pulsanti fisici. Per eseguire la prima operazione, tenere premuto il pulsante di accensione e utilizzare il cursore “Spegnimento” nella schermata speciale.
Per saperne di più: Come resettare l’iPhone
L’alternativa è il già citato hard reset, che può essere effettuato in diversi modi a seconda del modello del dispositivo, descritto in un altro tutorial. È anche possibile utilizzare un computer e programmi di terze parti come 3uTools, che consentono di riavviare con un solo pulsante.
Metodo 2: Ripristino delle impostazioni di sistema
Se un semplice riavvio non fosse sufficiente, è possibile ripristinare tutte le impostazioni di sistema senza cancellare alcun dato. Per eseguire questa operazione, è necessario visitare la sezione “Ripristino e ripristino dell’iPhone” nella categoria “Base” delle impostazioni del dispositivo, espandere il menu “Ripristino” e selezionare “Ripristina tutte le impostazioni”.
Per saperne di più: Come ripristinare le impostazioni dell’iPhone
Analogamente alle istruzioni precedenti, l’alternativa è utilizzare il PC per eseguire il reset completo del firmware. Tuttavia, si sconsiglia di farlo se non si è certi del motivo per cui si verifica l’errore in questione.
Contattare il nostro servizio di assistenza
L’ultima cosa che si può fare per risolvere il problema è contattare l’assistenza Apple tramite un’app speciale e descrivere il problema in dettaglio. Di conseguenza, riceverete dei consigli per farlo da soli o per contattare un centro di assistenza per la diagnostica.
Si noti che rivolgersi a un centro di assistenza è una misura di ultima istanza e raramente è d’aiuto per questi problemi minori. Nella maggior parte dei casi, un controllo dello spazio libero e un riavvio, come abbiamo detto in precedenza, saranno comunque sufficienti.