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Opzione 1: iOS
Le chat, i media e i contatti di WhatsApp sugli smartphone iOS vengono salvati sul cloud storage di iCloud. Non puoi cambiare questa posizione, ma puoi cambiare l’account in cui sono memorizzate le informazioni cambiando il tuo profilo ID Apple.
Leggi tutto: Come cambiare il tuo ID Apple su iPhone
È possibile visualizzare, così come modificare i parametri per la creazione di un duplicato per il messaggero WhatsApp in due posti: direttamente nell’applicazione stessa, così come attraverso le impostazioni di iCloud.
Opzione 1: WhatsApp
La maggior parte delle impostazioni di backup di WhatsApp su iOS si trovano all’interno dell’app stessa. È fondamentale specificare le impostazioni che si adattano alle vostre esigenze per evitare di perdere informazioni importanti in caso di circostanze impreviste. Potete cambiare la frequenza di copiatura in qualsiasi momento.
- Apri WhatsApp sul tuo smartphone e tocca il pulsante “Impostazioni” in basso a destra.
- Vai su “Chat”.
- Poi seleziona la linea “Backup”.
- Nella finestra che si apre, sarete in grado di scoprire tutte le informazioni sull’ultimo backup che avete fatto: quando è stato salvato, quanto spazio occupa nel cloud storage, ecc. Puoi anche cambiare alcune impostazioni sotto “Automatico “.
- Controlla quanto spesso vuoi creare un backup. Se disattivate questa opzione, se perdete il telefono o vi accedete, non sarete in grado di recuperare file, messaggi ecc. Non è consigliabile disabilitare permanentemente la copia automatica delle informazioni dal messaggero.
- Poi, segna se vuoi aggiungere dei video al backup. Tenete presente che la dimensione della cartella in un caso del genere aumenterà moltissimo, così come il tempo di creazione.
- Aprire la sezione Impostazioni.
- Tocca la linea superiore che mostra il tuo profilo ID Apple. Se per qualche motivo non sei connesso al tuo account, non sarai in grado di fare il backup durante questo periodo.
- Toccare la linea “iCloud”.
- Scorri fino a “WhatsApp”. Spostare il cursore sulla posizione “On” per avviare il backup.
- Apri WhatsApp sul tuo telefono e tocca i tre punti verticali in alto a destra.
- Vai a “Impostazioni”.
- Seleziona “Chat”.
- Tocca la linea “Chat Backup”.
- Questa sezione fornisce tutte le informazioni sui vostri backup: quando è stata creata l’ultima versione, quanto spazio è occupato, ecc. Ci sono due voci importanti sotto “Impostazioni di Google Drive”: “Backup su Google Drive” e “Account Google”. Nel primo potete cambiare la frequenza dei nuovi backup a seconda delle vostre preferenze personali. La seconda voce specifica l’account in cui sono memorizzate tutte le copie. Puoi cambiarlo semplicemente cambiando l’indirizzo e-mail che specifichi.
- Per visualizzare la tua copia direttamente attraverso Google Drive, apri l’applicazione con lo stesso nome sul tuo telefono e tocca le tre barre orizzontali in alto a sinistra.
- Vai alla sezione “Backup“.
- La categoria “Altri backup” è dove sono conservate le tue informazioni di WhatsApp. Se avete due messenger installati sullo stesso smartphone, ci saranno anche due cartelle. In ognuno di essi, puoi vedere il numero di telefono specifico dell’account WhatsApp tra parentesi. Tocca i tre punti verticali uno accanto all’altro.
- In questo passo, puoi cancellare la copia o disabilitare l’ulteriore salvataggio dei dati.
- Aprite il file manager del vostro telefono (nel nostro esempio, “I miei file”).
- Scorrete l’elenco delle opzioni fino a raggiungere la linea “Device Memory”.
- Questo aprirà le cartelle di varie applicazioni. Trova “WhatsApp” tra questi e naviga verso di esso.
- Tocca “Backups”.
- Si noti che solo i backup creati dopo aver installato l’applicazione saranno salvati nella memoria dello smartphone. Trasferite i file sul vostro computer o su un altro telefono per recuperare la vostra corrispondenza e i contatti nel caso in cui perdiate le vostre informazioni.
Opzione 2: iCloud
Gli utenti di iPhone non hanno la possibilità di visualizzare il backup dallo smartphone stesso. Tuttavia, utilizzando la sezione iCloud, è possibile attivare o disattivare la creazione di una versione di recupero in qualsiasi momento, controllare per quali app funziona questa opzione, ecc. Nota che se hai cambiato il tuo account ID Apple dopo aver installato WhatsApp, dovrai trasferire le informazioni dal vecchio profilo a quello nuovo. Altrimenti, se perdi il tuo telefono, non sarai in grado di recuperare le tue chat.
Metodo 2: Android
Grazie alle peculiarità del sistema operativo Android, i proprietari di smartphone che girano su questo sistema operativo hanno varie opzioni disponibili per visualizzare il backup di WhatsApp messenger. Oltre alla posizione principale – Google Drive – viene anche creata una cartella nella memoria del telefono con tutti i dati per recuperare le chat in caso di perdita.
Opzione 1: Google Drive
Nelle impostazioni di Google Drive su Android, è possibile non solo specificare la frequenza dei backup, ma anche cambiare le impostazioni e-mail, specificare i metodi di download, e così via. A seconda della versione del sistema operativo, alcuni nomi possono variare leggermente.
Opzione 2: memoria dello smartphone
Un ulteriore modo per visualizzare un backup di WhatsApp su smartphone Android è quello di cercare la cartella desiderata direttamente nella memoria del telefono. Il metodo è adatto per trasferire rapidamente i dati su qualsiasi supporto di memorizzazione, ma sarete in grado di aprire i file solo su uno smartphone o un PC simile.