Contenuto
- Metodo 1: Accensione della fotocamera
- How-To 2: risolvere i problemi dei driver
- How-To 3: Abilitare l’uso della videocamera
- Modalità di prova 4: risolvere i problemi hardware
- FAQ
Metodo 1: Accensione della telecamera
La causa più comune del problema in questione è una disconnessione del dispositivo, sia fisica che software. Quindi è necessario accendere il dispositivo.
Accendere fisicamente il dispositivo
L’hardware della telecamera può essere attivato con i seguenti metodi:
- Se il problema si osserva su un computer desktop, controlla se la videocamera è collegata ad esso. Prova anche a collegarlo a un’altra porta USB.
- Alcune webcam hanno un pulsante di accensione dedicato – dovrai premerlo dopo la connessione al PC.
- Anche alcuni computer portatili hanno una soluzione simile, un interruttore fisico sotto forma di pulsante o tenda.
- Richiamate la finestra “Esegui” con la combinazione di tasti Win+R, digitate
devmgmt.msce cliccate su “OK“.
Leggi anche: eseguire la “Gestione dispositivi” in Windows 10 - Dopo aver avviato lo snap-in, espandete le categorie “Cameras” e “Imaging Devices ” – ci deve essere una webcam in una di esse.
Se è vuoto o non ci sono categorie, usa le opzioni “View ” – “Show Hidden Devices” e cerca quello che ti serve nelle partizioni precedentemente nascoste.
- Dai un’occhiata più da vicino all’icona del dispositivo – se c’è un’icona a forma di freccia verso il basso su uno sfondo bianco accanto ad essa, significa che la fotocamera è disabilitata. Per attivarlo, cliccate con il tasto destro del mouse sulla registrazione e selezionate “Enable“.
- Se c’è un’icona di errore accanto all’icona, dopo aver richiamato il menu contestuale, clicca su “Proprietà”.
Puoi leggere il codice di errore nella finestra principale delle proprietà – il metodo per risolvere il problema dipende da questo.
Metodo 2: risolvere i problemi dei driver
Non è raro che siano errori nei driver a causare il guasto in questione, per esempio una versione incompatibile installata o file corrotti. Dovrebbero essere reinstallati, già noti per essere versione funzionante – come fare questo si può imparare dai materiali ai seguenti link.
Leggi tutto: Installare i driver per la fotocamera USB e quella integrata nel computer portatile
Metodo 3: Permesso di usare
Windows 10 è abbastanza concentrato sulle impostazioni della privacy – i programmi devono avere accesso a certi dispositivi separatamente. Il divieto globale attivo del suo uso può portare al problema in questione, la cui soluzione è la seguente:
- Chiama “Impostazioni” con la scorciatoia Win+I, e poi nella lista delle opzioni seleziona “Privacy”.
- Qui, usa la voce “Camera”.
- Nel blocco “Consenti l’accesso alla telecamera su questo dispositivo”, l’opzione “Accesso alla telecamera per questo dispositivo” dovrebbe essere abilitata – se non lo è, clicca su “Cambia” e seleziona l’opzione appropriata.
- Attivate anche la voce “Consenti alle applicazioni di accedere alla fotocamera“.
Poi attiva “Consenti alle applicazioni classiche di accedere alla fotocamera”.
Dopo aver eseguito queste azioni, la webcam dovrebbe apparire in “Gestione dispositivi”.
Metodo 4: Risoluzione di problemi hardware
Se nessuno dei metodi di cui sopra funziona, c’è solo una supposizione – la fotocamera è rotta e il sistema operativo non è in grado di farla funzionare. La riparazione di un tale dispositivo è di solito poco redditizia ed è più facile sostituire l’intero dispositivo – comprarne uno nuovo nel caso di una soluzione PC desktop o rivolgersi a un centro di assistenza se il problema è osservato su un portatile.
Accensione del software
Il dispositivo può anche essere disattivato programmaticamente, attraverso il “Device Manager”. L’algoritmo per controllare e risolvere il problema è il seguente: