Contenuto
- Opzione 1: risolvere i problemi all’interno del sistema operativo
- Opzione 2: Risolvere i problemi hardware
- FAQ
Opzione 1: risolvere i problemi all’interno del sistema operativo
I mouse del computer possono essere colpiti da guasti di Windows, causati dalla mancanza dei driver hardware corretti, da conflitti tra i file di sistema o da virus.
Soluzione 1: Riavviare il computer
Se si verificano problemi con il sensore del mouse, la prima cosa da provare è riavviare il computer. È possibile che il malfunzionamento sia dovuto a un guasto di un componente del sistema nel sistema operativo stesso.
Se non siete in grado di riavviare Windows nel modo standard usando il mouse, potete farlo usando la tastiera. Qui sotto c’è un’istruzione universale per tutte le versioni del sistema operativo Microsoft:
- Usa i tasti di scelta rapida Alt + Tab per ridurre a icona tutte le finestre del programma selezionando “Desktop” dal menu a comparsa.
- Premete Alt + F4 e nella finestra che appare usate le frecce ← e → per selezionare “Reboot” dalla lista. Premere Invio per iniziare il processo.
Leggi anche: Come riavviare il computer Windows 10 / 8 / 7
Metodo 2: eseguire il risolutore di problemi
Una utility è preinstallata sul vostro sistema per raccogliere informazioni sullo stato delle vostre periferiche, incluso il mouse del computer. Questo strumento è in grado di tentare di rilevare e risolvere il problema ad un livello base. Il nostro sito web ha articoli rilevanti sull’argomento.
Leggi tutto: Come eseguire la risoluzione dei problemi di Windows 10 / 7
Attenzione. In Windows 8, la guida è simile alla decima versione del sistema operativo, a patto che si eseguano tutte le azioni tramite “Pannello di controllo”.
Metodo 3: Aggiornare gli strumenti del driver
I problemi con i driver dei dispositivi causano malfunzionamenti sia minori che maggiori. Se il mouse del vostro computer si blocca, dovreste considerare di aggiornare o reinstallare il software del vostro hardware. Tutto questo può essere fatto utilizzando applicazioni di terze parti, o attraverso strumenti preinstallati del sistema operativo. Questo è coperto in modo più dettagliato nell’articolo sul nostro sito web.
Leggi tutto: Come aggiornare i driver sul tuo PC Windows
Se stai riscontrando problemi con i nostri popolari mouse A4Tech X-Series e V-Series, potresti voler controllare la nostra guida più specifica su come aggiornare il software del tuo mouse.
Leggi tutto: Come installare i driver per il mouse A4Tech X7 / Bloody V7 / Bloody V8
Metodo 4: Impostazione dell’alimentazione del controller USB
Il sistema operativo può controllare l’alimentazione delle porte USB del computer tramite dei driver. Se le impostazioni di Windows non sono regolate correttamente o si verifica un guasto, le periferiche si spengono o funzionano male. È necessario controllare le impostazioni in Gestione dispositivi:
- Premete la combinazione di tasti Win + R per aprire una finestra per inserire i comandi. Digitare devmgmt.msc e premere Invio.
- Espandete il ramo “USB Controllers” dall’elenco e richiamate il menu contestuale dell’oggetto “USB Root Hub”. Selezionate la voce Proprietà.
- Clicca sulla scheda “Gestione energetica” e deseleziona l’opzione “Consenti a questo dispositivo di essere spento per risparmiare energia”. Confermate la modifica cliccando sul pulsante “OK”.
- Ripetete gli stessi passi per tutti gli altri “Hub radice USB”.
Si prega di notare! La guida di cui sopra è basata su Windows 7, ma è valida per tutte le altre versioni del sistema operativo.
Metodo 5: Rimozione del virus
I virus sono una causa comune di fallimento dei componenti del sistema operativo, incluso il vostro mouse. Dovresti controllare periodicamente il tuo computer per la loro presenza, e pulirlo se necessario. Questo è meglio farlo con un software di terze parti che ha migliorato gli algoritmi di rilevamento del malware rispetto all’anti-virus integrato. Abbiamo già un articolo che dettaglia quattro applicazioni popolari sul nostro sito web.
Leggi tutto: Scansione dei virus
Metodo 6: Ripristinare le impostazioni predefinite del sistema
I problemi di blocco del mouse del PC possono essere causati da gravi danni al sistema operativo a causa di azioni incaute dell’utente. In questi casi, si consiglia di eseguire un reset di fabbrica, ripristinando Windows alla sua configurazione originale in un momento in cui nessun problema di periferica era evidente.
Attenzione! Il rollback dovrebbe essere eseguito quando tutti i restanti metodi di risoluzione dei problemi nell’articolo sono falliti.
C’è una serie di articoli sul ripristino di tutte le versioni del sistema operativo di Microsoft al loro stato originale.
Leggi tutto: Come resettare Windows 10 / 8 / 7 / XP alle impostazioni di fabbrica
Opzione 2: Risolvere i problemi di hardware
Il mouse del vostro computer è direttamente collegato allo stato dell’hardware del vostro computer. Il sensore può funzionare male a causa di un cattivo contatto tra i comandi, lenti sporche, alimentazione instabile o interferenze radio da apparecchiature wireless.
Metodo 1: pulire la lente, sostituire il tappetino e sostituire la batteria
Se il cursore si blocca per un breve periodo di tempo, possono essere coinvolti diversi fattori. Il primo fattore a cui prestare attenzione è il tappetino, poiché la superficie su cui scorre il dispositivo gioca un ruolo chiave nella corretta lettura delle informazioni. Il secondo fattore da considerare è la lente sul lato inferiore del mouse. Se è intasato o spostato, il laser non rifrange correttamente, causando un malfunzionamento. Nel caso di apparecchiature wireless, si dovrebbe provare a sostituire la batteria o la batteria – se la carica della batteria è bassa, si può verificare instabilità.
Tutti i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra sono descritti più dettagliatamente nell’articolo corrispondente sul nostro sito web. Vi raccomandiamo di leggere il contenuto.
Per saperne di più: Cosa fare se il mouse non reagisce bene al movimento sul tavolo
Come fare 2: risolvere l’interferenza radio con il tuo mouse wireless
Se il mouse del computer funziona su Bluetooth, c’è una buona probabilità che l’interferenza di altre apparecchiature elettriche stia influenzando la corretta visualizzazione del cursore. I seguenti sono suggerimenti su come evitare questi problemi:
- Posizionare il modulo Bluetooth più vicino all’unità. Se l’adattatore è inserito in una porta sul retro dell’unità di sistema, spostalo nella parte anteriore. Se non avete i connettori necessari, una prolunga USB può aiutarvi.
- Allontanare le apparecchiature elettriche dal luogo di lavoro. Ogni dispositivo emette onde magnetiche che entrano in risonanza con le frequenze a cui opera il mouse del computer. Minori sono le fonti di radiazione, minore è il loro impatto sul dispositivo wireless.
- Cambia la frequenza operativa del router. In alcuni casi, la rete wireless può essere la causa dell’interferenza. I router moderni hanno la possibilità di cambiare il canale di emissione per sbarazzarsi dei blocchi del mouse. Un articolo sul nostro sito web è dedicato a questo argomento, dettagliando i passi da fare per raggiungere l’obiettivo.
Leggi tutto: Come cambiare il canale Wi-Fi del tuo router
Metodo 3: Controllare che il cavo e la porta USB non siano danneggiati
Se il mouse del computer si blocca, potrebbe essere causato da un cavo rotto o da un connettore USB allentato. Spesso questo può essere determinato da un’ispezione visiva.
Se il cavo è danneggiato, tagliare la zona danneggiata, pulire e stagnare tutti i fili e saldare. Non dimenticate l’isolamento – le parti nude devono essere coperte con nastro isolante o termoretraibile di diametro appropriato.
Se una porta del computer è allentata, dovreste spostare il mouse su un altro connettore o provare a riparare le clip da soli. Per fare questo, utilizzare strumenti ausiliari per spingere le clip all’interno dello spazio della porta in modo che esercitino una pressione sul cavo USB inserito.