Errore No Compatible graphics hardware was found (0xE0070160) in Overwatch

A volte, quando si cerca di lanciare un popolare gioco Overwatch, può verificarsi l’errore “No Compatible graphics hardware was found (0xE0070160)“, anche se sino al giorno prima tutto funzionava regolarmente. Non è difficile indovinare che il problema è nell’adattatore grafico, ma non è sempre facile determinare la causa specifica e il metodo della sua soluzione. Vediamo quindi in questa guida come risolvere Errore No Compatible graphics hardware was found (0xE0070160) in Overwatch

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Causa 1: driver della scheda video non aggiornato

Il motivo più ovvio e facilmente risolvibile è la vecchia versione dei driver delle schede video. Per un funzionamento stabile di qualsiasi gioco per computer moderno è necessario aggiornare il software hardware in tempo. Abbiamo più volte descritto questa procedura in dettaglio in articoli separati.

Per saperne di più:
Determinazione della versione del driver dell’adattatore grafico di Windows
Come aggiornare il driver della scheda grafica NVIDIA
Come aggiornare il driver della scheda grafica AMD
Come aggiornare automaticamente il driver della scheda grafica

Causa 2: Installazione errata del driver

Stranamente, anche se i driver più recenti sono installati, è ben lontano dal fatto che il problema non sia con loro. Ciò è particolarmente vero nei casi in cui il software appropriato non è stato installato dal sito web ufficiale del produttore, ma con software di terze parti. Fortunatamente, gli strumenti integrati di Windows consentono di riportare facilmente il driver alla versione precedente, quando tutto funzionava correttamente. Dopodiché, ci sono due opzioni: lasciare tutto così com’è, oppure installarlo correttamente scaricandolo dal sito ufficiale di AMD o NVIDIA, a seconda della scheda stessa.

Per saperne di più:
Come si fa a riavvolgere un driver per schede
grafiche NVIDIA Cosa fare se un PC peggiora dopo aver aggiornato i driver delle GPU?

Causa 3: conflitto di impostazioni di risoluzione

A volte capita che i giochi impostino una risoluzione dei conflitti, dopo di che potrebbero non iniziare. Ci sono molte ragioni per questa situazione, ma per risolverla nel modo più semplice possibile. Per fare questo, attenersi al seguente algoritmo:

    1. Avvia Battle.net e accedi al tuo profilo se non l’hai mai fatto prima.
    2. Fare clic sull’icona Blizzard nell’angolo superiore sinistro dell’interfaccia e selezionare Impostazioni.

    1. Vai su Impostazioni di gioco e trova Overwatch.
    2. Cliccare sul menu “Reset impostazioni in-game” e accettare le modifiche.

La schermata mostra la procedura di reset per Hearthstone, un altro progetto Blizzard, ma per Overwatch è completamente identica.

Subito dopo si può riavviare il gioco e verificare se funziona. Se si avvia, tutte le impostazioni vengono ripristinate alle impostazioni predefinite. Si raccomanda di cambiarli con attenzione per non causare di nuovo un errore.

Causa 4: DirectX

Non possiamo escludere che il problema sia stato causato da una versione obsoleta della libreria DirectX. Quando si installa Overwatch, dovrebbe essere aggiornato automaticamente, ma a volte questo non accade o si verifica un errore nel processo. Se siete arrivati a questo punto, vale la pena di controllare le prestazioni di altri videogiochi sul vostro computer. Se non si avviano neanche loro (non necessariamente con lo stesso errore), è probabile che il problema sia con DirectX.

Per saperne di più: Come aggiornare le librerie DirectX

Motivo 5: Conflitto di schede video

Questa sezione è rilevante per chi ha più di un adattatore grafico installato sul proprio computer. Alcuni utenti che si imbattono in questo errore notano che esso li ha aiutati a cambiare la scheda grafica attiva. Ciò può essere fatto sia con l’aiuto di strumenti standard di Windows, ad esempio Device Manager, sia con l’aiuto di software aggiuntivi, di cui abbiamo parlato negli articoli che seguono.

Altro:
Rilevamento di una scheda video attiva su un portatile
Commutazione della scheda video su un portatile
Come attivare o disattivare la scheda video incorporata su un computer

Causa 6: il gioco non è impostato correttamente

Se nulla di quanto sopra aiuta, dovresti provare a reinstallare il gioco. Per farlo, rimuovetelo completamente dal vostro disco rigido utilizzando Battle.net e reinstallatelo. È improbabile che questo possa risolvere il problema, ma vale comunque la pena provare.

Causa 7: Un disallineamento della scheda video

Infine, il problema potrebbe risiedere nell’adattatore grafico stesso. Non importa se si tratta solo di Overwatch o di altri giochi. Nel primo caso, la carta potrebbe non soddisfare i requisiti minimi di sistema e nel secondo caso potrebbe non funzionare. Naturalmente, non si dovrebbe correre ad acquistare un nuovo dispositivo immediatamente. In primo luogo, è necessario contattare il centro di assistenza, dove gli esperti lo controlleranno attentamente e studieranno le possibili soluzioni.

Per saperne di più: come si fa a capire che una scheda video sta “morendo”?

Abbiamo considerato tutte le ragioni per cui l’errore “Scheda video supportata non trovata (0xe0070160)” può verificarsi nel popolare sparatutto d’azione Overwatch, così come i metodi per risolvere il problema per ciascuno di essi.