Contenuto
- Metodo 1: inattività prolungata
- Metodo 2: Disabilitare le connessioni in Epic Games
- Metodo 3: Richiesta di collegamento dei conti
- Metodo 4: Eliminazione di un account di social club
- FAQ
Prima di iniziare, vi ricordiamo che non esiste un metodo al cento per cento per risolvere il problema e disconnettere Epic Games da Social Club, al di fuori dell’eliminazione dell’account. Il successo dei metodi dipende esclusivamente dalla risposta dell’assistenza e dal funzionamento del sistema di disconnessione automatica dell’account dopo un certo periodo di inattività.
Si noti inoltre che qualsiasi manipolazione dell’account comporterà la perdita dei progressi salvati nel gioco per giocatore singolo. In alcuni casi, se si acquistano giochi Rockstar da fonti diverse da Epic Games, la licenza potrebbe essere azzerata in modo permanente e sarà necessario acquistare nuovamente il gioco. Siate consapevoli di tutti questi rischi e mettete in pratica i metodi seguenti in modo responsabile.
Metodo 1: inattività prolungata
La pagina degli account del Social Club vi informerà che il vostro account Epic Games è collegato in modo permanente, il che significa che non può essere scollegato. Tuttavia, ci sono situazioni in cui gli utenti si troveranno nella necessità di riconnettersi se sono rimasti inattivi per molto tempo sia nel Social Club che in Epic Games stessa (solo con i giochi Rockstar). Pertanto, possiamo considerare questo metodo di disconnessione come il più sicuro, anche se non il più veloce e non garantito come efficace.
- Per prima cosa, avviare Epic Games e navigare nella libreria. È necessario rimuovere tutti i giochi associati a Social Club dal dispositivo, in modo che non vengano aggiornati e sincronizzati gli account. Non è necessario rimuoverli dalla biblioteca.
- Dal menu di gestione dei giochi nella libreria, selezionare “Rimuovi”.
- Confermare l’azione per rimuovere tutti i file dal sistema. Ripetete la stessa procedura con gli altri giochi Rockstar.
- La pagina principale indica il numero di giorni di assenza di attività sul conto. Se questa barra è già apparsa e il contatore ha superato il mese, si può passare alla fase successiva.
- Fare clic sull’icona “R” nell’angolo in alto a destra e dal menu visualizzato selezionare “Impostazioni”.
- Nel pannello superiore, selezionare la sezione “Conti collegati”.
- Individuate la sezione “I miei account collegati” e verificate se “Epic Games” è tra questi. Se è presente, è necessario attendere ancora un po’ o procedere con i seguenti metodi.
- Cliccate sull’icona del vostro avatar nel launcher di Epic Games per visualizzare il menu. Da qui, selezionare l’opzione Account.
- La pagina dell’account si aprirà nel browser predefinito. Nel riquadro di sinistra, fare clic sulla sezione “Connessioni”.
- Visualizza l’elenco dei giochi disponibili. Se nessuno di essi proviene da Rockstar, fare clic su “Altro”.
- Se si trovano giochi che potrebbero essere affiliati al Social Club, fare clic su “Revoca accesso”.
- Apparirà una notifica: assicuratevi di leggere il testo di avvertimento che indica le conseguenze della revoca dell’accesso. Se siete soddisfatti, cliccate su “Revoke” e fate lo stesso con gli altri giochi di questa azienda visualizzati nella pagina delle connessioni.
- Per prima cosa, utilizzate il link qui sopra per accedere alla pagina di supporto principale. Selezionare la piastrella con il nome del Social Club.
- Tra le sezioni con le domande, selezionare “Account del social club”.
- Quindi cercate il riquadro “Collegamento di account” e cliccateci sopra con il tasto sinistro del mouse.
- Inserite il nome dell’account del Social Club che state utilizzando e, di seguito, in inglese o in russo, descrivete nei dettagli il problema che state affrontando. Specificare il nome dell’account Epic Games attuale e il nuovo account che si desidera sostituire.
- In questo caso non sono necessari altri screenshot, quindi è sufficiente fare clic su “Invia richiesta”. Riceverete una risposta all’indirizzo e-mail collegato entro 24 ore o successivamente.
- Accedere alla pagina di supporto della gestione dell’account esattamente come mostrato nel metodo precedente. Fare clic sul riquadro “Elimina account e informazioni”.
- Leggete le avvertenze degli sviluppatori su cosa succede dopo che il vostro profilo è stato cancellato, se potete riattivarlo o accedere di nuovo all’elenco degli amici e dei gruppi se ne fate parte.
- Se siete soddisfatti di questo risultato, cliccate su “Invia richiesta” e attendete un’e-mail di risposta. Se l’eliminazione viene approvata, sarà possibile riattivare GTA o qualsiasi altro gioco tramite Epic Games, creare un nuovo account Social Club o ricollegarsi da altri account.
A questo punto, sarà necessario controllare di tanto in tanto l’attività del Social Club. Meno spesso lo si fa, meglio è, perché non sappiamo se il passaggio a un profilo personale influisca sulla sincronizzazione tra gli account collegati.
Metodo 2: Disabilitare le connessioni in Epic Games
Con gli ultimi aggiornamenti, questo metodo è diventato quasi irrilevante, ma in alcuni casi può ancora essere utile. Il prerequisito per questo metodo è che i giochi Rockstar siano visualizzati nelle applicazioni Epic Games collegate, da cui devono essere eliminati. Il modo per farlo è il seguente:
Ora è importante non eseguire i giochi di Rockstar attraverso l’account Epic Games attuale, in modo che non sia più legato al Social Club. Aspettate almeno qualche giorno, poi controllate le impostazioni del vostro account e assicuratevi che il vostro account sia stato sbloccato. Se questo metodo non funziona o non funziona come previsto, passare alle istruzioni seguenti.
Metodo 3: Inviare la richiesta di bind dell’account
Questo metodo, come il successivo, prevede la scrittura di un’e-mail all’assistenza di Social Club, ma con richieste diverse. Per prima cosa, vi suggeriamo di informare l’amministrazione del problema che avete causato collegando l’account Epic Games sbagliato. In questo caso, un membro del nostro team di assistenza potrà aggiungere il nuovo account, se per voi va bene.
Metodo 4: Eliminazione di un account Social Club
Si noti che questo metodo è adatto solo se non si è acquistato alcun gioco Rockstar o contenuto aggiuntivo da Social Club e se si dispone di tutte le licenze nel proprio account Epic Games. L’eliminazione dell’account Rockstar Launcher attuale consentirà di aggiungere nuovamente questo o altri titoli Epic Games al nuovo account, se necessario per qualsiasi motivo.