Contenuti
- Metodo 1: Ricollegare il dispositivo
- Metodo 2: Verifica della connessione del dispositivo
- Metodo 3: Installazione del driver originale
- Opzione 4: Rimozione delle voci dei dispositivi non utilizzati
- Howto 5: Prevenire la disconnessione del dispositivo
- FAQ
Metodo 1: ricollegare il dispositivo
Scollegare e ricollegare il dispositivo è un modo semplice ed efficace per risolvere l’errore 45. È una soluzione rapida, ma non elimina la causa del problema.
- Aprire “Gestione periferiche ” dal menu contestuale del pulsante Start.
- Individuare il dispositivo problematico nell’elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare “Disinstalla dispositivo”.
- Confermare la disinstallazione. La richiesta di disinstallare i driver della periferica deve essere ignorata in questa fase.
- Selezionare “Aggiorna configurazione hardware” dal menu “Azione” o riavviare il computer.
Metodo 2: Controllare la connessione del dispositivo
Per quanto riguarda le ragioni hardware dell’errore, ne ricordiamo due principali: un cattivo collegamento tra l’interfaccia del componente e la porta della scheda madre o un difetto del dispositivo da collegare. Verificare le condizioni dei connettori e dei cavi e assicurarsi che il componente hardware che causa l’errore sia in buone condizioni. Purtroppo non tutti i moduli hardware possono essere diagnosticati a casa. Ad esempio, se l’errore 45 è generato da una scheda di rete o grafica, è molto probabile che sia necessario contattare un centro di assistenza per la diagnosi.
Metodo 3: Installazione del driver originale
I motivi software più comuni per la mancata connessione includono il malfunzionamento del driver del dispositivo. In questo caso la soluzione può essere l’aggiornamento o l’installazione del driver originale del componente, scaricato dal sito web ufficiale del produttore. Tuttavia, è possibile iniziare provando a reinstallare il driver attuale.
- Aprire “Gestione periferiche ” come mostrato sopra, individuare il componente problematico, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare “Disinstalla dispositivo” dal menu.
- Spuntare “Disinstalla il software del driver per questo dispositivo” e fare clic su “Disinstalla”.
- Riavviare il computer. In questo modo il dispositivo verrà automaticamente rilevato e il suo driver reinstallato.
Se il problema persiste, scaricare il driver originale dal sito Web del produttore del dispositivo e installarlo. Si consiglia di utilizzare un software speciale per trovare e installare i driver originali.
Per saperne di più: Software per l’aggiornamento dei driver
Metodo 4: Rimuovere le voci dei dispositivi inutilizzati
Eliminare i conflitti software rimuovendo le voci dei dispositivi disabilitati e non utilizzati. Questo vale anche per le registrazioni dei componenti che hanno prodotto un errore 45.
- Se possibile, scollegare fisicamente il dispositivo.
- Aprire “Gestione dispositivi ” e attivare l’opzione “Mostra dispositivi nascosti” nel menu “Visualizza”.
- Espandere il ramo contenente il dispositivo problematico. A questo punto, si vedranno le icone dei componenti con un colore sbiadito. Evidenziare la voce e premere il tasto “Elimina” o utilizzare il menu contestuale per rimuoverla.
- Confermare l’eliminazione del dispositivo non collegato.
- Collegare il dispositivo e attendere l’installazione del driver.
Metodo 5: impedire la disconnessione del dispositivo
Sui computer portatili, i netbook e i tablet alimentati a batteria, i dispositivi possono essere disattivati automaticamente dalla funzione di gestione dell’alimentazione, progettata per risparmiare la carica della batteria. Disattivarlo.
- Avviare la Gestione periferiche, selezionare il dispositivo problematico e aprire le sue proprietà.
- Passare alla scheda Gestione energia, deselezionare la casella “Consenti lo spegnimento di questo dispositivo per risparmiare energia”.
Salvate le impostazioni, riavviate il computer e osservate come si comporta Windows 10. Se il problema era causato dalle impostazioni di alimentazione, l’errore non dovrebbe ripetersi.