Contenuto
- Metodo 1: linee guida generali
- Metodo 2: Controllo della RAM
- Metodo 3: ricreare una chiavetta o un disco USB avviabile
- FAQ
Le seguenti istruzioni sono valide per tutte le versioni di Windows supportate, quindi potete usarle indipendentemente dalla build che avete scelto. Vi consigliamo di iniziare leggendo i consigli generali e, se questo non vi aiuta, passate ai metodi che riguardano la vostra situazione specifica.
Metodo 1: linee guida generali
Ci sono alcuni semplici passi che possono avere un effetto positivo nel risolvere il problema “Windows non può installare i file richiesti” durante l’installazione del sistema operativo. Non richiedono molto tempo, ma possono aiutare a diagnosticare il problema il più rapidamente possibile, risolverlo e completare l’installazione del sistema operativo.
- Scollegare le periferiche. Se, durante l’installazione del sistema operativo, sono collegate al computer delle periferiche – webcam, stampanti, tastiere o chiavette USB – che non state utilizzando al momento dell’installazione, si raccomanda di scollegarle tutte per la durata dell’installazione di Windows. Questo non è difficile da fare, dato che bisogna solo rimuovere i fili dai connettori. Se questo non funziona, non affrettatevi a ricollegare l’hardware, ma provate i seguenti suggerimenti.
- Scollegate il secondo disco rigido. Molti utenti ora hanno due o più unità installate nel loro computer, una delle quali è caricata con componenti del sistema operativo. Durante la sua installazione, disabilitate l’unità con i file utente, in modo che il programma di installazione non abbia conflitti con la scelta dell’HDD o SSD richiesto. Se non avete ancora disattivato l’hard disk, leggete la prima parte delle istruzioni al seguente link.
Per saperne di più: Come disabilitare l’HDD
- Formattazione del disco rigido. Se state cercando di installare un nuovo sistema operativo su un disco rigido che prima conteneva Windows, è consigliabile formattare il disco per sbarazzarsi dei vecchi file prima di iniziare il processo principale. Notate che dovreste farlo solo se il supporto non è più importante per voi e siete pronti a separarvi da quello che c’è sopra.
Leggi tutto: Formattare il disco rigido prima di installare un sistema operativo
Questi sono stati i passi più semplici e ovvi per sbarazzarsi a volte del messaggio “Windows non può installare i file necessari”. Se nessuna delle raccomandazioni si è rivelata utile, usate i seguenti metodi per risolvere la situazione.
Metodo 2: Controllo della RAM
Se il problema descritto sopra indica spesso un problema con la RAM, rimuovete e scambiate i moduli o usate un altro slot disponibile per cominciare. Se l’errore persiste dopo tali manipolazioni, è meglio controllare l’operatività della RAM. Questo può essere fatto con un software speciale aperto dalla flash bootable o direttamente nel sistema operativo (assumendo che il vostro vecchio Windows si avvii normalmente). Leggi di più su questo argomento in un altro articolo sul nostro sito al seguente link.
Leggi tutto: Come controllare la RAM
Prestate particolare attenzione a un software chiamato MemTest86+. Il suo vantaggio è che funziona dall’interno del BIOS o UEFI, quindi potete controllare la vostra RAM anche senza un sistema operativo. Per istruzioni approfondite su come interagire con questa utility, leggete un altro articolo del nostro autore.
Leggi tutto: Come testare la RAM usando MemTest86+
Metodo 3: ricreare una chiavetta o un disco USB avviabile
A volte la scrittura dell’immagine del sistema operativo sull’unità flash o sul disco non è del tutto corretta o l’utente ha fatto qualche errore durante la fase di creazione dell’unità flash. Errori durante il processo di avvio possono portare a vari errori, compreso il messaggio “Windows non può installare i file richiesti”. Il principio della creazione di unità flash avviabili con diverse versioni di Windows è praticamente lo stesso, ma ci sono peculiarità da considerare quando si scrive a seconda del software selezionato. Le istruzioni generali su questo argomento possono essere trovate cliccando sulla seguente voce.
Leggi tutto: Istruzioni per creare un flash drive avviabile di Windows