Risoluzione dei problemi di Heroes VI su Windows 10

Contenuti

Might & Magic Heroes VI è il sesto capitolo della serie di strategia a turni con elementi RPG di Ubisoft. Nonostante il progetto sia stato rilasciato nel 2011, funziona abbastanza bene anche su Windows 10, anche se non tutti gli utenti possono giocarci. Oggi vi diremo come risolvere i problemi con il lancio di questo gioco.

Metodo 1: Aggiornare i driver e i componenti del sistema

Aggiorna il tuo sistema, perché gli aggiornamenti non sono solo nuove funzionalità, capacità e miglioramenti, ma anche correzioni che possono eliminare molti conflitti tra Windows e il software installato sul tuo computer. Abbiamo scritto su come aggiornare il “10” in dettaglio in un articolo separato.

Leggi tutto: Come aggiornare Windows 10 all’ultima versione

L’aggiornamento dei driver video è un modo universale per risolvere i problemi dei vostri giochi. Naturalmente, Might & Magic Heroes VI è un progetto vecchio e non c’è tecnologia utilizzata nei giochi moderni, quindi non ha bisogno dei driver più recenti. Ma se non sono stati aggiornati da un po’ di tempo, questo è il momento di farlo. Scaricare il software dal sito ufficiale del produttore della scheda video, in un pizzico utilizzare applicazioni speciali per questo scopo. Abbiamo scritto su come aggiornare i driver video in un articolo separato.

Leggi tutto: Come aggiornare i driver delle schede video in Windows 10

Aggiornare il set di componenti Microsoft Visual C++. Questa tecnologia viene utilizzata nello sviluppo della maggior parte dei giochi e dei programmi, quindi senza di essa non funzioneranno. Per lo stesso motivo, per evitare problemi di lancio, gli sviluppatori di solito includono nel programma di installazione del gioco il giusto pacchetto di librerie. Ma se questo elemento è stato omesso o se i componenti sono installati con un errore, è possibile installarli separatamente o correggere quelli problematici.

Scarica l’ultima versione di Microsoft Visual C++

  1. Vai alla pagina di download ufficiale per i pacchetti MSVC distribuiti. Ce ne saranno molti. Installare ciascuno di essi a turno, compreso il pacchetto di aggiornamento 2010. Se il vostro PC funziona su un sistema a 64 bit, scaricate entrambe le versioni (x64 e x86), poiché ognuna di esse può utilizzare il software installato.

  2. Lanciare il file scaricato. Se non avete questo pacchetto MSVC sul vostro computer, vi verrà richiesto di installarlo.

    Se è già installato, fare clic su Fix. È possibile che la versione attuale sia buggy, il che causa problemi.

Inoltre, aggiornare il .NET Framework, che è importante anche per il corretto funzionamento di vari software. Ne abbiamo scritto in dettaglio in un articolo a parte.

Leggi tutto: Come aggiornare il framework .NET

Metodo 2: Disattivare l’ottimizzazione a schermo intero

Windows 10 ha una funzione chiamata “Ottimizzazione a schermo intero“. Il suo scopo è quello di migliorare le prestazioni dei giochi e delle applicazioni che funzionano in modalità a schermo intero. In sostanza, dà loro la priorità sull’uso delle risorse informatiche. In realtà, molti utenti, al contrario, hanno iniziato a notare una diminuzione degli FPS nei giochi, così come l’emergere di una serie di altri problemi. Ad esempio, Heroes 6 questa caratteristica spesso ne impedisce il lancio. In questi casi, si raccomanda di disattivarlo.

  1. Aprite la cartella con il gioco installato, selezionate il file che esegue e cliccate su “Proprietà”.

  2. Aprire la scheda “Compatibilità”, selezionare la casella “Disabilita l’ottimizzazione a schermo intero”, fare clic su “Applica” e chiudere la finestra delle proprietà. Ora prova a correre Heroes 6. Le modifiche si applicheranno automaticamente al collegamento sul desktop, quindi non è necessario crearne uno nuovo.

Metodo 3: Rimozione dei codec

Ubisoft utilizza il proprio lettore multimediale per riprodurre i video in-game, che possono essere incompatibili con alcuni codec sul computer. Se avete installato pacchetti di codec di terze parti, come K-Lite Codec Pack o Media Player Codec Pack che non appartengono a Windows, provate a disinstallarli.

  1. Premere Win+I per richiamare le impostazioni di Windows e aprire la sezione “Applicazioni“.

  2. Trova tutti i codec di terze parti e disinstallali.

Se sul vostro computer è installato il filtro DirectShow ReClock o il media decoder Ffdshow, rimuovetelo anche voi.

Metodo 4: Cancellare i virus e disattivare il software antivirus

Un’infezione del sistema da parte di un virus raramente non ha conseguenze sul software installato sul computer. Pertanto, se nessuno dei modi sopra descritti è stato d’aiuto, scansionate il vostro sistema alla ricerca di malware. Utilizzare tutti i modi possibili per questo – antivirus completi, utility portatili, servizi online. Ci sono ulteriori informazioni a riguardo in altri articoli del nostro sito.

Per saperne di più:
Come rimuovere un virus dal computer
Come verificare la presenza di virus nel sistema online

A loro volta, i programmi antivirus spesso bloccano le applicazioni e i giochi che sono considerati una potenziale minaccia. Per verificare questa versione, provare a disabilitarli per un po’. Se risolve il problema, aggiungete il file eseguibile del gioco alle eccezioni dell’antivirus. Istruzioni dettagliate sono disponibili in articoli separati su questo sito.

Per i dettagli:
Come disabilitare il firewall di Windows 10
Come disabilitare l’antivirus
Come aggiungere un programma all’elenco delle eccezioni dell’antivirus

Speriamo che le nostre raccomandazioni vi abbiano aiutato a far funzionare Might & Magic Heroes VI su Windows 10. In caso contrario, resta da reinstallare il gioco. Se hai una copia con licenza, disinstallala insieme al client Uplay e poi installala di nuovo ed esegui il gioco tramite Steam o un altro servizio per il quale è stato acquistato. Come ultima risorsa, contattate il supporto di Ubisoft, forse vi suggeriranno altri modi per risolvere il problema.