Perché il cursore non funziona sul portatile

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Causa 1: il cursore non si muove

Un cursore del mouse rotto può essere causato da problemi software o hardware. Prima di tutto dovreste controllare il dispositivo di puntamento. Se non c’è niente di sbagliato, reinstallare i driver, correggere le impostazioni sbagliate o rimuovere il software antivirus può aiutare. I problemi più comuni e le soluzioni sono descritti nei nostri articoli separati.

Per saperne di più:
Il cursore non si muove sul tuo portatile: cosa fare
Il mouse si accende, ma il cursore non si muove

Inoltre, non è raro l’uso di una superficie inadatta, che provoca la mancata risposta del mouse collegato. Se state usando un’attrezzatura senza fili si raccomanda di controllare le batterie e se c’è un pulsante DPI è probabile che la velocità del movimento del cursore sia stata ridotta drasticamente per caso. Il nostro autore ha precedentemente discusso in modo più dettagliato tale problema del dispositivo di puntamento.

Leggi tutto: Il mouse reagisce male ai movimenti del mouse sul tavolo

Abbiamo anche considerato le cause e le soluzioni se il cursore in Windows è scomparso del tutto.

Per saperne di più: Perdita del cursore in Windows

Causa 2: problemi con il cursore quando si usa il touchpad

Se il vostro notebook non ha problemi con il mouse collegato ma il touchpad non funziona, è necessario attivarlo nel modo in cui il produttore del modello fornisce. Il problema con il cursore del touchpad può anche essere dovuto alle impostazioni del sistema operativo, ai difetti dei driver o all’attività dei virus. Abbiamo affrontato cosa fare se il dispositivo di puntamento integrato non funziona sul portatile. La maggior parte dei metodi descritti negli articoli sono universali e funzioneranno anche per i proprietari di altre marche di laptop.

Leggi tutto: Touchpad non funzionante sui portatili HP / Lenovo / ASUS

Causa 3: Windows non reagisce ai clic del mouse

Se i file di sistema relativi al dispositivo di puntamento sono corrotti, è possibile ripristinarli al loro stato originale utilizzando gli strumenti integrati del sistema operativo, utilizzando i comandi della console. Nel nostro articolo separato, abbiamo coperto in dettaglio come controllare l’integrità dei componenti usando il comando SFC nell’applicazione di sistema Windows. Se non è possibile risolvere la situazione utilizzando la “riga di comando” o l’applicazione “PowerShell”, sarà necessario ripristinare i componenti del sistema utilizzando un’immagine del sistema operativo o anche l’ambiente di ripristino.

Leggi tutto: Controllo dell’integrità dei file di sistema in Windows 10

Abbiamo anche esaminato come procedere quando si recuperano i componenti su Windows 7 OS, se c’è un problema con l’esecuzione di “SFC” (per Win 10 queste istruzioni sono nell’articolo al link qui sopra).

Per saperne di più:
Come recuperare i componenti corrotti in Windows 7 usando DISM
Controllare l’integrità dei file di sistema in Windows 7

Motivo 4: problemi di Windows 10

A volte si verificano dei crash quando si aggiorna il sistema operativo causando malfunzionamenti del software, compresi i problemi con il dispositivo di puntamento. In questo caso, la soluzione più semplice è il rollback dell’ultima versione. Le istruzioni su come farlo sono disponibili sul nostro sito web.

Leggi tutto: Come fare il rollback di Windows 10 a un punto di ripristino

Nei casi più gravi, è necessario reinstallare il sistema operativo. Abbiamo considerato in dettaglio come farlo in diverse versioni di Windows. L’algoritmo delle azioni è diverso, quindi si consiglia di utilizzare il metodo per un sistema operativo specifico.

Leggi tutto: Come reinstallare Windows 10 / Windows 7

Abbiamo un articolo generale sul nostro sito che descrive come “pulire” l’installazione del sistema operativo Windows sul tuo portatile. Dovrete usare una chiavetta USB avviabile o un’unità ottica con l’immagine del sistema operativo.

Leggi tutto: Come installare Windows usando una chiavetta o un disco USB

Causa 5: il connettore USB non funziona

Quando si usa un mouse USB come dispositivo di puntamento, controllare se il mouse funziona collegandosi a una porta diversa. Se il cursore funziona bene, il problema è nel connettore. Questo di solito può essere corretto semplicemente riavviando il sistema. Se non funziona, sono necessarie ulteriori manipolazioni con il controller o il sistema di input/output di base (BIOS). Un articolo sul nostro sito web ha una guida su come controllare la funzionalità della porta USB e risolvere eventuali problemi.

Leggi tutto: Guasto alla porta USB di un computer portatile: cosa fare?

Il motivo 6: conflitto di software

Non è raro che l’hardware collegato si rifiuti di funzionare a causa di un conflitto nel software installato. Per esempio, un mouse o un cursore viene automaticamente disconnesso da un programma in esecuzione in background. Per verificarlo, è necessario entrare nella “Modalità provvisoria” di Windows e vedere se il cursore funziona lì. I nostri autori hanno capito come attivare questa modalità.

Leggi tutto: Come entrare in modalità provvisoria su Windows 10 / Windows 8 / Windows 7 / Windows XP

Se non c’è nessun problema con il cursore in “Modalità provvisoria “, dovrete trovare e disinstallare l’applicazione che potrebbe causare la situazione e poi controllare se il dispositivo di puntamento funziona correttamente.

Causa 7: problema con i driver del dispositivo di puntamento

Quando nessuno dei due metodi aiuta, potete disinstallare il driver del mouse o del touchpad:

  1. Vai a “Gestione dispositivi ” – per fare questo, clicca con il tasto destro del mouse sull’icona “Start” e seleziona la voce desiderata nell’elenco.

  2. Espandi il menu “Mouse e altri dispositivi di puntamento”. Individuate l’hardware che state usando, poi evidenziatelo.

  3. Premi il pulsante “Elimina” per rimuovere il dispositivo e tutti i driver associati. Confermate l’azione nella finestra che appare.

Dopo la riconnessione (nel caso del touchpad, dopo un riavvio), il sistema installerà nuovamente il software richiesto da solo.