La combinazione Win + Shift + S in Windows 10 non funziona

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I problemi con l’avvio del nuovo strumento integrato per gli screenshot di Windows 10 premendo Win + Shift + S si verificano spesso a causa di un’errata riassegnazione dei tasti, ma il problema può essere causato anche da altre cause.

Metodo 1: controllare l’assegnazione dei tasti

Se si utilizza un’applicazione di terze parti per riassegnare i collegamenti, accedere alle sue impostazioni e assicurarsi che la combinazione di avvio predefinita per l’applicazione Istantanea schermo non sia stata passata a un altro programma o collegamento. Altrimenti, rilasciate questa scorciatoia in modo che Windows 10 possa utilizzarla come previsto.

Metodo 2: Disabilitare il blocco di Win

Alcune tastiere supportano una scorciatoia da tastiera che consente di bloccare il tasto Win. Se quest’ultimo è bloccato, ad eccezione di Fn + Win, tutte le scorciatoie da tastiera con Win non funzioneranno. Se la tastiera è dotata di un indicatore di blocco o di Win Lock, la disabilitazione di Win è supportata. Se l’indicatore è acceso, premete il tasto Win Lock, se presente; se non lo è, provate le combinazioni Fn + F6 e Fn + Win.

Controllo del blocco di Win nelle GPO

Controllare se la chiave Win è bloccata dal criterio dell’amministratore. A tal fine, eseguire le seguenti operazioni.

  1. Aprire il “Local Group Policy Editor” digitando gpedit.msc nella barra degli indirizzi di Explorer, se la scorciatoia Win + R non funziona.

  2. Andate in “Configurazione utente” → “Modelli amministrativi” → “Componenti di Windows” → “Esplora risorse ” e trovate il criterio “Disattiva scorciatoie da tastiera con il tasto Windows” sulla destra.

  3. Se è attivo, disattivarlo. Aprire le proprietà del criterio facendo doppio clic sul pulsante di opzione “Non impostato” o “Disabilitato”.

  4. Riavviare il computer o riavviare l’account Windows.

Metodo 3: Utilizzo della schermata di stampa

Se la combinazione Win + Shift + S non funziona, sostituitela con Print Screen. Purtroppo questo metodo non funziona su tutte le versioni di Windows 10, ma vale comunque la pena di provare la soluzione.

  1. Aprire l’applicazione Impostazioni e andare su Caratteristiche speciali → Tastiera.
  2. Sul lato destro, individuare l’opzione “Scorciatoia da tastiera: STAMPA SCHERMO” e attivarla portando la levetta in posizione “On”.

Metodo 4: Ripristino dell’applicazione

È possibile che il problema sia stato causato da un’applicazione Sketch Screen Fragment danneggiata. È possibile risolvere il problema resettando l’app stessa.

  1. Aprire l’app Impostazioni, andare su Applicazioni → Applicazioni e funzionalità e cercare a destra l’app Screen Snippet Sketch.
  2. Fare clic su di esso e poi sul link “Impostazioni avanzate”.

  3. Fare clic sul pulsante “Reset” per ripristinare le impostazioni originali dell’applicazione.

Se il problema persiste dopo il ripristino, disinstallare l’applicazione e reinstallarla dal Microsoft Store. È possibile disinstallare l’applicazione dalla stessa sezione da cui è stata ripristinata.