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Opzione 1: Risposta dello spettatore della storia
Come spettatore di una storia sull’app mobile di Instagram, sei libero di creare risposte alle domande degli altri utenti, impostate esclusivamente con un adesivo dedicato. Tenete a mente subito, però, che nessun’altra versione del social network offre le caratteristiche giuste a causa delle limitazioni generali in termini di interazione degli adesivi.
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- Mentre sei nell’app mobile del social network, seleziona una storia con una domanda dal feed pertinente o visitando la pagina di un particolare utente.
- Durante la navigazione, tocca l’adesivo della domanda in qualsiasi area e riempi la casella di testo “Scrivi qualcosa”. Nota che il numero massimo di caratteri è limitato a tre righe complete indipendentemente dal layout che stai usando, ma anche questo può essere sufficiente per creare una risposta dettagliata.
- Usa il pulsante “Submit” in fondo alla stessa casella per finire dopo aver preparato il tuo messaggio. Saprai che il tuo commento è stato consegnato con successo da una notifica ‘Inviato’ che appare, come mostrato nell’esempio.
Le risposte lasciate non possono essere visualizzate o cancellate come spettatore della storia, mentre queste opzioni sono disponibili per l’autore senza alcuna restrizione. Inoltre, le voci stesse possono essere utilizzate come base per creare nuove storie e inoltrate ad altri utenti tramite Instagram Direct.
Opzione 2: Risposta dell’autore della storia
Quando ricevi domande dagli spettatori utilizzando l’adesivo precedentemente menzionato, tu, come autore del post, puoi facilmente creare storie di risposta utilizzando un adesivo simile per farlo. Anche in questo caso, questo è disponibile solo attraverso l’applicazione mobile, poiché nelle altre versioni non è possibile visualizzare le statistiche degli spettatori e quindi non c’è modo di pubblicare una risposta.
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Metodo 1: Risposte separate alle domande
- Per creare una risposta a una domanda di un singolo utente, dovrai preparare e pubblicare una nuova storia attraverso una sezione separata del client. Per fare questo, per prima cosa naviga verso la tua storia attraverso il feed sulla home page dell’app o toccando il tuo avatar sulla scheda del profilo.
- Nella barra in basso a sinistra dello schermo clicca sull’icona “Visto”, disponibile solo se hai una o più visualizzazioni della storia. Una volta lì, usa il link “Tutti” all’interno del blocco “Risposte” per portarti alla lista completa dei post.
- Per creare una risposta a qualsiasi domanda presentata, clicca sul pulsante “Rispondi” in fondo al blocco e seleziona “Condividi risposta” nella finestra pop-up. Questo aprirà automaticamente un nuovo editor di storie, dato che la creazione di contromessaggi è disponibile solo in questo formato.
- Lo stesso story editor non è diverso dal caso della pubblicazione di un nuovo contenuto, a parte un adesivo pre-aggiunto che indica sia il tuo primo post che la domanda dell’utente allo stesso tempo. Tuttavia, a differenza dell’adesivo della domanda, non è possibile cambiare il layout in alcun modo, quindi verrà utilizzato il vecchio stile.
Finalizza la tua nuova storia usando le caratteristiche dell’editor come i filtri, che vengono applicati sul file di sfondo ignorando l’adesivo. Clicca sul pulsante “La tua storia”, “Amici intimi” o “Destinatari” nella parte inferiore dello schermo per inserirlo.
In questo caso il vantaggio principale della soluzione è che l’autore della domanda riceverà automaticamente una notifica dopo aver aggiunto una nuova storia e sarà in grado di rivedere il materiale. Se hai usato un altro adesivo di domanda oltre a questo, diventa disponibile una discussione completa tramite le storie.
Metodo 2: Risposte con adesivi a domande multiple
A causa dell’enorme numero di risposte che possono essere raccolte con un post-it di domande, l’argomento della creazione di una singola storia con più post diventa rilevante. Dovrai fare uno screenshot sul tuo dispositivo mobile e scaricare le storie dopo aver aggiunto un adesivo.
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Non guarderemo altri metodi per creare risposte a una domanda come l’uso di post Instagram Direct, commenti o reazioni rapide, poiché questi non sono direttamente rilevanti per l’argomento dell’articolo.