A volte, quando si collegano periferiche informatiche, sia esterne che interne, il sistema operativo non le riconosce. L’utente, avendo aperto “Gestione periferiche”, vede nella descrizione dell’apparecchio l’errore “Windows non è in grado di caricare i driver necessari codice 31”. Oggi vogliamo parlare di come eliminarlo.
Contenuti
Motivi e metodi di eliminazione degli errori 31
Il malfunzionamento in esame si verifica innanzitutto per motivi di software – si osservano problemi con i driver o con alcuni componenti del sistema. Pertanto, il modo per risolvere il problema è quello di reinstallare il dispositivo o il software di servizio e controllare lo stato di Windows.
Metodo 1: Riassemblaggio delle attrezzature
La fonte di errore più frequente è un singolo bug nel funzionamento del sistema operativo. In una situazione del genere la soluzione più efficace è quella di reinstallare il dispositivo.
-
- Chiamare Device Manager, quindi trovare il ferro da stiro problematico in esso. Evidenziare la sua posizione e cliccare con il tasto destro del mouse, quindi selezionare “Remove device”.Leggere anche: Come aprire “Gestione periferiche” in Windows Confirm
Operation.
- Chiamare Device Manager, quindi trovare il ferro da stiro problematico in esso. Evidenziare la sua posizione e cliccare con il tasto destro del mouse, quindi selezionare “Remove device”.Leggere anche: Come aprire “Gestione periferiche” in Windows Confirm
-
- Quindi utilizzare la barra degli strumenti selezionando “Azione” su di essa – “Aggiornare la configurazione delle apparecchiature”.
-
- Aspettate un po’ – l’elemento che prima segnalava un guasto dovrebbe apparire, ma ora funziona bene.Se ciò non avviene, ripetere il primo passo e riavviare il computer. Dopo aver scaricato Vindovs, eseguite Device Manager e controllate il risultato delle vostre azioni.
Quando il problema non è la sola comparsa di un bug, queste azioni non aiutano.
Metodo 2: Installare un altro driver
Spesso l’errore con il codice 31 è causato da malfunzionamenti del software hardware. Spesso la ragione è da ricercarsi negli algoritmi di Windsow, che in qualche modo hanno scelto il software sbagliato.
-
- In “Gestione periferiche” specificare il componente guasto, cliccare su di esso e selezionare “Aggiorna driver”.
-
- Si apre la finestra “Driver Update Wizard”, in cui si utilizza l’opzione “Cerca driver su questo computer”.
-
- Cliccate quindi sul link “Seleziona un driver dalla lista…”.
-
- Molto probabilmente apparirà un elenco di diverse varianti di software riconosciute. Evidenziare uno di essi e cliccare “Avanti”.
-
- Attendere fino all’installazione dei dati richiesti, quindi riavviare il computer se necessario.
Al termine della procedura, controllare se c’è un malfunzionamento. Se le azioni non sono state d’aiuto o se al punto 3 c’è solo una posizione nella lista, il seguente metodo sarà d’aiuto.
Metodo 3: Installazione manuale dei driver
Per alcuni tipi specifici di componenti (ad es. sintonizzatori TV) non esiste una versione adatta del software nel sistema operativo, così come un set sui server di “Windows Update Center”. Ciò significa che dovrete scaricare e installare il software da soli.
-
- L’opzione più semplice è quella di inserire una query in qualsiasi motore di ricerca
* nome del modello* del conducente
. Vi raccomandiamo inoltre di fare riferimento alla relativa sezione del nostro sito web.Driver del dispositivo - Il compito diventa un po’ più complicato se non si riesce a trovare il software per il sistema operativo che si sta utilizzando. In questo caso, il programma driverpack sarà d’aiuto.Leggi tutto: Il miglior software di installazione di driver
- Se il nome dell’apparecchio è contrassegnato come “Standard…”. (“Generico”), un metodo non banale – sarà utile la ricerca del software in base all’identificatore hardware. Abbiamo già considerato l’intero algoritmo in un materiale separato, a cui si fa riferimento qui di seguito.Lezione: Ricerca di driver per ID hardware
- L’opzione più semplice è quella di inserire una query in qualsiasi motore di ricerca
Come dimostra la pratica, l’installazione indipendente del software elimina efficacemente il problema.
Metodo 4: Risoluzione dei problemi di Windows
La rara ma più spiacevole fonte di errore 31 è il malfunzionamento di Window, come i danni ai suoi componenti e l’attività del malware. In una situazione come questa, si dovrebbe agire in questo modo:
-
- Per prima cosa controllate che il sistema operativo non contenga virus e, se necessario, curatelo.Lezione: Lotta contro i virus informatici
- In seguito, è importante scoprire se l’integrità dei componenti del sistema non è compromessa: problemi con essi portano a una serie di violazioni nel lavoro di Windows, comprese quelle in esame.Per saperne di più: Controllo dell’integrità dei file di sistema su Windows 7 e Windows 10
- Se i passaggi precedenti non sono di aiuto, provare a reinstallare il sistema senza rimuovere i dati dell’utente, le istruzioni nell’articolo sottostante.Lezione: Reinstallare i venti senza cancellare i file
Queste azioni dovrebbero risolvere il problema una volta per tutte, a meno che non ci siano ulteriori interruzioni.
Conclusione
Così, vi abbiamo parlato delle cause dell’errore “Questo dispositivo non funziona correttamente …” e dei metodi con cui è possibile correggerlo. Come possiamo vedere, non sono richieste conoscenze e competenze particolari.