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Opzione 1: sito completo
Il modo più semplice per eliminare un account sul sito di incontri Kismia è quello di utilizzare una pagina aperta attraverso un browser. Potete usare il vostro computer o dispositivo mobile e il processo non cambierà. Tutto quello che devi fare è accedere al tuo profilo personale e conoscere la tua password.
Vai al sito ufficiale di Kismia
- Vai alla homepage di Kismia usando il link qui sopra. Clicca sul tuo avatar nella barra superiore e seleziona “impostazioni” nel menu contestuale che appare.
- Aprire la sezione “Account”.
- Qui vedrai il pulsante “Remove Profile”.
- Spunta la casella che corrisponde al motivo dell’eliminazione dell’account.
- Poi il pulsante “Continua” apparirà in basso e dovrà essere cliccato.
- Inserisci la password per confermare la cancellazione dell’account.
- Clicca sull’etichetta rossa “Elimina”.
- Sarete avvisati se l’operazione ha successo.
- Lanciate l’applicazione e cliccate sul pulsante con tre linee orizzontali nel pannello inferiore per aprire il menu.
- Clicca sul riquadro “Impostazioni” per andare a questa sezione.
- Seleziona la categoria “Account”.
- In alto a destra c’è un riquadro semitrasparente “Elimina profilo”, su cui dovresti cliccare.
- Controlla il motivo della cancellazione per confermare l’azione.
- Se vedi un’offerta promozionale invece della cancellazione, torna al passo precedente e seleziona un altro motivo.
- Nel nostro caso abbiamo specificato “Found my love”, quindi tutto quello che dobbiamo fare è cliccare su “Delete profile“.
- Conferma le tue intenzioni inserendo la password del tuo account attuale.
- In fondo ci sarà un altro pulsante per la cancellazione, cliccandoci sopra sarà il passo finale, dopo il quale non sarai in grado di ripristinare il tuo account.
Gli sviluppatori di questo sito di incontri vanno per trucchi, incoraggiando diversi motivi per cancellare l’account. Quindi, selezionando “Non posso o non voglio pagare”, non sarà possibile continuare a cancellare, e apparirà solo una lista di individui con l’offerta di scrivere a loro senza acquistare l’accesso premium. In questo caso, tornate al menu precedente e date un altro motivo (uno provato è “Found my love”).
Opzione 2: App mobile
Gli utenti che hanno scaricato l’applicazione mobile Kismia si trovano anche di fronte alla necessità di cancellare il loro profilo personale. Per fare questo, è necessario seguire approssimativamente lo stesso algoritmo di azioni, ma tenendo conto delle peculiarità dell’interfaccia del programma.
Nel caso in cui si hanno problemi con la cessazione dell’interazione con il sito di incontri Kismia, fare un appello al supporto tecnico scegliendo l’opzione appropriata sul sito. Spiega che vuoi cancellare il tuo account, ma che hai dei problemi. Una risposta arriverà a breve e potrai finire ciò che hai iniziato.