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Opzione 1: App mobile
Attraverso il client mobile di Instagram, la cancellazione dei messaggi può essere fatta in due modi a seconda delle esigenze del risultato. Inoltre, le istruzioni presentate saranno pienamente pertinenti quando si utilizza la versione semplificata del sito web basata su browser da un telefono.
Metodo 1: cancellazione selettiva
La cancellazione selettiva in Direct è disponibile solo per i tuoi messaggi personali, mentre la gestione degli altri non sarà disponibile. Inoltre, la procedura può essere eseguita solo per le e-mail visibili che non sono state cancellate con il secondo metodo dalle istruzioni.
- Tocca l’icona Direct nell’angolo superiore destro della pagina iniziale dell’applicazione e seleziona la finestra di dialogo desiderata. La cancellazione dei propri messaggi è disponibile indipendentemente dal tipo o dall’età della corrispondenza.
- Individuate e toccate il messaggio da cancellare per qualche secondo, aspettando che appaia la finestra pop-up. Per completare il compito, è necessario utilizzare l’opzione “Segna per inviare”.
- Questa procedura viene applicata istantaneamente e non richiede alcuna conferma o modifiche aggiuntive. Il messaggio scomparirà non solo per te, ma anche per gli altri utenti, anche se è stato inviato molto tempo fa.
Sfortunatamente, non è possibile cancellare i messaggi di qualsiasi altro utente. L’unica cosa che puoi fare come ultima risorsa è usare l’opzione “Report” e selezionare il motivo appropriato nella finestra popup.
Metodo 2: Cancellare i messaggi
Se volete sbarazzarvi di tutti i messaggi in una volta sola, potete fare una cancellazione completa del dialogo, che farà sparire sia le vostre e-mail personali che quelle degli altri. Allo stesso tempo, a differenza della funzione “Annulla invio”, questa soluzione nasconderà solo visivamente i dati, anche se senza possibilità di recupero, ma non influenzerà in alcun modo la visualizzazione sul lato degli altri partecipanti alla chat.
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- Clicca sull’icona Direct nell’angolo in alto a destra dell’app Instagram e seleziona una finestra di dialogo. Questa può essere una chat privata o di gruppo.
- Tocca e tieni premuto il blocco con il dialogo da cancellare per qualche secondo e usa l’opzione “Elimina” nella finestra pop-up. Questo cancellerà istantaneamente la cronologia dei messaggi senza eccezioni, senza richiedere una conferma.
In questo caso non potrete escludere nessun messaggio specifico dalla pulizia globale. Tuttavia, attualmente non ci sono altri metodi di cancellazione.
Opzione 2: Sito web
Il sito web di Instagram ha caratteristiche di cancellazione identiche, permettendoti di scegliere di sbarazzarti di invii personali o di fare un’epurazione di massa.
Metodo 1: cancellazione selettiva
Per cancellare selettivamente i messaggi, si può usare l’annullamento dell’invio. Notate subito che, come per l’app, non potete sbarazzarvi dei singoli post di altri utenti sul sito in nessun modo, tranne che per creare un reclamo.
- Apri il sito web del social network utilizzando il link fornito sopra e clicca sull’icona Direct app nel pannello superiore. Dopodiché, selezionate immediatamente il dialogo desiderato nella colonna di sinistra.
- Per cancellare un messaggio, passa il mouse su un blocco di testo o di contenuto in una corrispondenza espansa e clicca sull’icona con tre puntini. Nella finestra pop-up, basta usare l’opzione “Segna come inviato”.
Per finire, dovrete anche confermare nella finestra pop-up, dopo di che il messaggio scomparirà istantaneamente dalla finestra di dialogo per tutti gli utenti senza possibilità di recupero.
Metodo 2: Cancellare la corrispondenza
Se vuoi sbarazzarti di un gran numero di messaggi che includono i commenti di altre persone, è meglio usare le impostazioni di dialogo. Tuttavia, questa soluzione può rendere indisponibile la cancellazione selettiva.
- Vai a Direct usando il pulsante sul pannello superiore del tuo sito web in modo simile al primo metodo e seleziona il dialogo desiderato. Per aprire le impostazioni che permettono di cancellare la cronologia dei messaggi, cliccate con il tasto sinistro del mouse sull’icona che abbiamo segnato nell’angolo destro.
- Tra le opzioni presentate, usa “Elimina chat” sotto la lista dei partecipanti. Questa azione dovrà essere confermata attraverso una finestra pop-up.
Una volta confermato, il dialogo scomparirà dalla lista generale, ma può essere riportato inviando un nuovo messaggio. Allo stesso tempo, i vecchi messaggi non saranno visualizzati, nonostante la presenza di una copia in altri partecipanti.