Cosa fare se il codice QR non viene scansionato dal tuo telefono


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Metodo 1: Controllo dell’ambiente di scansione

Il problema più comune riscontrato è dovuto a un ambiente inadatto in cui il codice QR viene scansionato.

  1. Assicuratevi che l’illuminazione sia sufficiente – anche le fotocamere delle attuali ammiraglie non sono in grado di far fronte al compito nella semioscurità e ancora di più al buio. Il flash, in assenza di luce, spesso fa solo male, soprattutto se la superficie con il codice è lucida.
  2. Anche la distanza a cui viene eseguita la scansione è importante: se è troppo lunga o troppo corta, è improbabile che il sistema sia in grado di riconoscere i dati criptati. Fai riferimento al quadrato speciale nell’applicazione di scansione – il codice QR dovrebbe inserirsi completamente al suo interno.
  3. Anche la posizione del telefono rispetto all’oggetto è importante: se quest’ultimo è ad un angolo ripido non otterrai un buon risultato, quindi cerca sempre di tenere la fotocamera dritta.
  4. Se seguite i consigli di cui sopra, dovreste essere in grado di scansionare il codice senza problemi.

Metodo 2: controllare la macchina fotografica

La seconda ragione per cui ci sono problemi con la scansione dei codici QR è la fotocamera del telefono stesso.

  1. In primo luogo, assicuratevi che l’ottica della lente o la sua protezione sul coperchio del dispositivo sia pulita e priva di danni sotto forma di graffi o segni di urto. Macchie come macchie o impronte digitali possono essere rimosse con uno sgrassatore (alcool, benzina, acetone), mentre i danni sono difficili da riparare a casa ed è meglio contattare un professionista.
  2. Al momento di scrivere (luglio 2021), anche i dispositivi a basso costo sono dotati di moduli di fotocamera con autofocus – questa caratteristica è la prossima cosa da cercare. Assicuratevi che l’autofocus funzioni correttamente – per esempio, spostando l’obiettivo dagli oggetti vicini a quelli lontani. In alcuni casi, potreste trovare difficile mettere a fuoco i soggetti vicini a voi, nel qual caso potreste volerlo impostare manualmente.
  3. Non è una cattiva idea controllare l’operatività del modulo in generale – se l’app fotocamera (firmware incorporato, ovviamente) si blocca quando si scatta una foto o il sistema segnala vari errori come l’alta temperatura, allora è improbabile che si possa scansionare il codice correttamente.
  4. Sfortunatamente, la maggior parte dei problemi hardware della fotocamera del tuo smartphone non possono essere risolti da soli, quindi contatta un centro di assistenza se riscontri questi sintomi.

Metodo 3: sostituzione dell’app

La ragione dei fallimenti nella lettura del codice QR può anche risiedere nell’applicazione con cui viene eseguita l’operazione. Per esempio, ora nel software della fotocamera stock la maggior parte dei produttori incorporano una modalità separata di codici di scansione, e se nel software di marchi famosi errori nella lettura – una rarità, i fornitori del secondo e terzo echelon – piuttosto un modello. Naturalmente, il problema può essere risolto utilizzando applicazioni di terze parti, la buona notizia è che non c’è carenza di loro su Google Play. Se non volete cercare un software adatto da soli, c’è una selezione di soluzioni ottimali a vostra disposizione.

Leggi tutto: scanner di codici QR per Android.

Se possiedi un iPhone o un iPad, allora usa l’articolo qui sotto.

Leggi tutto: Come scansionare un codice QR con il tuo iPhone

Opzione 4: Verificare il codice

Può essere che il problema non sia con il telefono ma con il codice stesso.

  • L’immagine dovrebbe essere sufficientemente contrastata, con bordi facilmente distinguibili a occhio nudo e con la macchina fotografica;
  • i difetti di stampa (se il codice è su un banner o un poster) compromettono la qualità della lettura, al punto da essere impossibile;
  • Un’immagine sfocata o troppi pixel non fanno una buona scansione;
  • Anche le dimensioni contano: se l’immagine con il codice ha un diametro inferiore a un centimetro, è improbabile che venga scansionata correttamente;
  • Raramente, ma comunque può accadere che l’informazione criptata non sia correttamente percepita dal dispositivo (per esempio, un link o un testo contenente caratteri speciali) – in una tale situazione, ahimè, non si può fare nulla.

Per riassumere, dovremmo notare che nella maggior parte dei casi i codificatori si preoccupano della qualità dell’immagine (dopo tutto, è nel loro interesse), quindi le immagini problematiche si incontrano raramente nella pratica.


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