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Opzione 1: Versione Web
La versione basata su browser di Google Contacts include tutte le funzionalità del servizio, compreso il recupero dei dati persi. Il processo di recupero dei contatti è legato principalmente al modo esatto in cui le informazioni sono state perse. Consideriamo due opzioni: la cancellazione completa dei record nel Cestino e il recupero dopo aver effettuato le modifiche.
Annullamento delle modifiche apportate
La modifica di un numero di telefono, di un nome o di altri dati può essere annullata entro 30 giorni. Questa opzione è particolarmente utile per coloro che hanno apportato correzioni inutili per errore. Tenete presente che se la correzione è stata applicata a più contatti, e solo uno deve essere cancellato, è meglio salvare tutti gli altri numeri.
- Aprite i Contatti Google sul vostro computer e cliccate sull’icona dell’ingranaggio in alto a destra.
- Selezionare “Annulla modifiche”.
- A questo punto, è necessario specificare il periodo di tempo in cui tutte le modifiche apportate saranno annullate. Poi cliccate su “Ripristina”.
- Attendere il completamento del processo. L’elenco sarà aggiornato immediatamente.
Ripristino dalla spazzatura
Se un contatto è stato accidentalmente cancellato entro 30 giorni, è possibile ripristinarlo dal Cestino.
Importante: il cestino viene svuotato automaticamente ogni mese.
- Aprite i Contatti Google sul vostro computer e cliccate sulle tre barre orizzontali nell’angolo sinistro.
- Scorrere fino alla fine dell’elenco e selezionare Cestino.
- Toccare il contatto che si desidera ripristinare.
- Fare clic su “Ripristina”. Si può anche vedere da quale apparecchio e quando esattamente l’articolo è stato cancellato.
Opzione 2: Applicazioni mobili
Esamineremo separatamente il processo di ripristino dei contatti di Google su smartphone di diversi sistemi operativi, poiché non esiste un’applicazione proprietaria per iOS.
iOS
I proprietari di iPhone possono ripristinare i contatti dal loro account Google esportando i dati. Per fare questo, dovrai utilizzare il servizio di posta elettronica Gmail, effettuando precedentemente il login nel tuo account.
- Aprire l’applicazione Gmail e toccare l’icona dell’avatar.
- Seleziona Gestisci il tuo account Google.
- Scorrere fino alla fine del menu orizzontale.
- Alla voce Impostazioni di accessibilità, toccare la rubrica Contatti.
- Toccare le tre barre orizzontali nell’angolo in alto a sinistra.
- Selezionare “Esporta”.
- Spuntate la casella davanti alla “Scheda (per l’applicazione Contatti sui dispositivi iOS)”.
- Premete su “Esporta”.
- Andate quindi su “Impostazioni” del vostro telefono. Scorrere fino al centro della lista.
- Selezionare “Password e conti”.
- Toccare “Gmail”.
- Spostare il cursore nella posizione “Abilitato” davanti alla riga “Contatti”. Tutti i tuoi contatti Google saranno importati automaticamente sul tuo smartphone.
Androide
A differenza di iOS, è possibile installare senza problemi l’applicazione mobile Google Contacts sul vostro smartphone Android. È possibile utilizzarlo per ripristinare i dati cancellati, così come annullare le modifiche direttamente ai contatti stessi.
Scarica i contatti di Google da Play Market
Annullamento delle modifiche
Utilizzando l’applicazione mobile di Google Contacts, è possibile annullare le modifiche apportate in qualsiasi periodo di tempo. È importante tenere presente che quando si ripristina un oggetto, anche tutti gli altri ritorneranno nello stato al momento specificato, cioè i nuovi numeri saranno cancellati. Per evitare problemi, si raccomanda di salvare i nuovi contatti in un luogo sicuro.
- Lanciare l’applicazione Google Contacts e toccare le tre barre orizzontali in alto a sinistra.
- Vai a Impostazioni.
- Selezionare quindi l’opzione “Annulla modifiche”.
- Selezionare quali azioni si desidera annullare per quale periodo di tempo. Poi toccare “Conferma”.
- Appare un messaggio per confermare che si desidera ripristinare la lista dei contatti per il periodo specificato. Se tutto è corretto, cliccate su “OK”.
Ripristinare dalla spazzatura
È possibile ripristinare qualsiasi numero cancellato dalla lista entro un mese. Il processo stesso richiede pochi minuti ed è facilmente realizzabile con l’applicazione mobile di Google Contacts.
- Aprire i Contatti Google e toccare per andare alla sezione del menu.
- Premete su “Impostazioni“.
- Selezionare l’opzione “Ripristina”.
- Sotto la riga “Device Backup”, vi verrà presentato il nome che avete specificato per la vostra copia salvata dei vostri contatti. Toccalo. Il processo di recupero dei dati richiede da pochi secondi a 10 minuti, a seconda della quantità di informazioni.