Contenuto
- Metodo 1: Impostazioni in Instagram
- Metodo 2: Cancellazione via Facebook
- Metodo 3: Cambiamento di conto
- FAQ
Metodo 1: Impostazioni Instagram
È possibile cancellare i metodi di pagamento su Facebook utilizzando le impostazioni interne di Instagram. Attualmente le soluzioni disponibili sono suddivise in più opzioni contemporaneamente, ma è comunque necessaria l’applicazione mobile ufficiale di Instagram aggiornata all’ultima versione.
Cancellazione di una scheda legata
- Per scollegare la carta di credito tramite Instagram, aprire questa applicazione, passare alla visualizzazione del profilo utilizzando il pannello inferiore e toccare l’icona nell’angolo in alto a destra dello schermo. Attraverso il menu fornito, è necessario espandere “Impostazioni”.
- Una volta nella schermata “Impostazioni”, aprite la sezione “Azienda” o “Autore” e qui, toccate la riga ” Pagamenti promozionali”. Ulteriori azioni sono disponibili solo se si dispone di un conto FB collegato con i dettagli del pagamento.
- Nella pagina successiva trovate il blocco “Modalità di pagamento” e selezionate l’opzione che volete rimuovere toccando la riga corrispondente. Dopodiché cliccate su “Cancella” nella finestra pop-up.
Questa azione deve essere confermata attraverso un’altra finestra supplementare, dopo di che il metodo di pagamento sarà cancellato sia in Instagram che su Facebook. Allo stesso tempo, una delle altre opzioni, ma solo se ce n’è una, prenderà il posto di “Principale”.
Cambiare il metodo di pagamento
- In alternativa alla cancellazione, potete semplicemente cambiare il metodo di pagamento attuale scegliendo un’altra carta collegata al vostro account Facebook. Per fare questo, aprire prima la pagina Pagamenti e toccare la carta di credito desiderata nella casella Metodi di pagamento.
- Utilizzare il menu nella parte inferiore dello schermo per impostare i requisiti selezionati come standard utilizzando il cursore “Make default “. Questa azione richiederà una conferma attraverso una finestra pop-up, dopo di che, se la carta è stata correttamente verificata, il metodo di pagamento cambierà.
Si prega di notare, è possibile che si riceva un messaggio di errore quando si seleziona la carta. In questo caso, provare a specificare altri dettagli o prima rimuovere e riattaccare la carta.
Aggiunta di una nuova carta
- Se necessario, è anche possibile specificare nuovi requisiti e successivamente selezionare come principale, come mostrato in precedenza. A tale scopo, aprite ancora una volta la sezione “Pagamenti per le promozioni” nelle impostazioni del conto e questa volta utilizzate l’opzione “Aggiungi un metodo di pagamento” nel blocco con lo stesso nome.
- Quando siete alla pagina “Aggiungi nuove informazioni di pagamento”, impostate la casella di controllo “Carta di credito/debito”, specificate tutte le informazioni richieste e assicuratevi di confermarle. Tenete presente che la verifica è possibile solo se avete fondi sufficienti sul vostro conto e solo con la carta emessa dalla banca a vostro nome.
Qualunque sia l’opzione presentata, il metodo di pagamento sarà cancellato o semplicemente garantito contro ulteriori addebiti. In generale, questo dovrebbe essere sufficiente.
Metodo 2: Cancellazione via Facebook
L’unica vera alternativa al primo metodo è quella di cancellare la carta bancaria direttamente tramite Facebook, disabilitando così automaticamente i dettagli da tutti i social network collegati, compreso Instagram. Abbiamo già trattato questa procedura in modo molto dettagliato utilizzando l’esempio del vostro profilo personale nelle istruzioni che seguono.
Leggi tutto: Cancellare i metodi di pagamento su Facebook
- Se i metodi di pagamento non sono stati aggiunti al tuo profilo personale, ma al tuo account pubblicitario tramite Ads Manager, dovrai utilizzare il pannello di controllo corrispondente. Pertanto, la prima cosa da fare è aprire la home page del business manager, espandere il menu principale sul pannello superiore e selezionare la sezione “Ads Account Settings”.
- Andate alla scheda “Impostazioni di pagamento” e nel blocco “Modalità di pagamento”, trovate i dettagli di pagamento desiderati, ampliando il menu aggiuntivo “Altro” se necessario. Per annullare l’iscrizione, utilizzare il tasto “Cancella” in corrispondenza del numero della carta.
Questa azione richiederà una conferma, ma in caso di successo, i dettagli scompariranno dalla lista. Purtroppo, in alcuni casi possono esserci problemi, il più delle volte legati alla presenza di pubblicità valida o di debiti, che non parleremo di risolvere.
Il metodo presentato eliminerà i metodi di pagamento sia su Facebook che su Instagram. Inoltre, se necessario, è possibile utilizzare l’applicazione mobile Ads Manager per accedere alle impostazioni dal proprio smartphone.
Metodo 3: Sostituzione del conto
Non dimenticate, tra l’altro, la possibilità di scollegare Instagram da Facebook e di collegare un altro conto con i giusti metodi di pagamento. Anche se è improbabile che questo approccio sia una soluzione al problema in questione, è comunque l’unica via d’uscita in alcune situazioni come il blocco.
Per saperne di più:
Scollegate correttamente il vostro profilo Instagram da Facebook
Come scollegare un account Facebook bloccato da Instagram
Collegate un altro account Facebook a Instagram