Contenuti
- Causa 1: malfunzionamento dell’Explorer
- Causa 2: driver della scheda video
- Causa 3: carenza di memoria fisica
- Causa 4: Problema di miniature
- Causa 5: File di sistema danneggiati
- Causa 6: Attività del virus
- Causa 7: Guasto del sistema
- FAQ
Causa 1: guasto all’esploratore
Molto spesso, “Questo computer” non si apre a causa di un errore di explorer. Un riavvio standard del sistema di solito aiuta, ma è possibile provare a riavviare il normale file manager di Windows 10:
- Avviare il Task Manager facendo clic con il pulsante destro del mouse sul riquadro inferiore. Dal menu visualizzato, selezionare la voce desiderata.
- Nella scheda Processi individuare l’attività ‘Explorer’. Fare clic con il tasto sinistro del mouse su di esso e poi fare clic sul pulsante “Riavvia”.
Questo completerà l’attività di “Explorer” e lo riavvierà. In questo modo si ripristina lo stato del manager.
È anche possibile riavviare manualmente. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del processo per visualizzare il menu contestuale e selezionare Rimuovi attività.
È possibile eseguire explorer da soli tramite la scheda “File” : fare clic su di essa e selezionare “Crea nuova attività”.
Inserire explorer
nella riga, quindi fare clic su “OK“.
Causa 2: driver della scheda video
La scheda grafica è coinvolta in tutti i processi del sistema operativo, compreso il funzionamento di Explorer. Se facendo clic sull’icona “Risorse del computer” non si avvia la finestra del sistema, provare ad aggiornare il software del componente. Una versione del driver aggiornata e compatibile con il sistema operativo è essenziale per il funzionamento stabile del computer. Per scaricare la nuova versione vengono utilizzati sia strumenti di sistema che software di terze parti. I più noti produttori di schede video forniscono utility proprietarie per la configurazione e l’aggiornamento. Per sapere come aggiornare il software, consultate la nostra guida separata sul sito web.
Ulteriori informazioni: Come aggiornare il driver della scheda video su Windows 10
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Causa 3: Memoria fisica insufficiente
Affinché il sistema funzioni correttamente, sul disco di sistema devono essere disponibili almeno 15 GB di spazio libero per la memorizzazione dei dati temporanei e delle impostazioni. Se la partizione è completamente “piena”, My Computer potrebbe non funzionare correttamente. Per risolvere il problema, liberate l’unità locale dai file inutili e spazzatura. È possibile eseguire manualmente una pulizia di base cancellando la cache del browser, i dati memorizzati nel Cestino e le applicazioni inutilizzate. È inoltre possibile controllare il disco rigido ed eseguire una scansione del sistema alla ricerca di malware. Il nostro autore ha spiegato una pulizia completa del disco di sistema, passo dopo passo, in una guida separata.
Ulteriori informazioni: Liberare spazio sull’unità C in Windows 10
Causa 4: Problema di miniature
Se si verifica un problema durante la visualizzazione delle miniature delle immagini in Esplora risorse, è possibile che si verifichino anche difficoltà nell’avvio del gestore. Ad esempio, vengono visualizzati dei riquadri neri al posto delle miniature o altro di atipico. Provate a cancellare la cache delle miniature in modo che il sistema possa ricrearla in seguito:
- Poiché non è possibile aprire la finestra delle proprietà del disco locale nel modo consueto, è necessario utilizzare un metodo alternativo. Richiamare la finestra di dialogo Esegui tenendo premuti i tasti Win + R. Immettere il comando
cleanmgr
e fare clic su “OK“. - Selezionare l’unità di sistema, quindi nella finestra di pulizia selezionare la casella “Miniature” nell’elenco dei tipi di file e fare clic su “OK”.
Causa 5: File di sistema danneggiati
Un altro problema comune di Explorer e dell’icona “Questo computer ” è la corruzione di importanti file di sistema. I motivi per cui ciò accade sono molteplici, ma è possibile ripristinare il loro stato con una speciale utility preinstallata nel sistema operativo. Di solito è possibile eseguirlo dal “Prompt dei comandi” o dall’Ambiente di ripristino di Windows. Leggete il nostro articolo cliccando sul link sottostante.
Ulteriori informazioni: Utilizzo e ripristino dei controlli di integrità dei file di sistema in Windows 10
Causa 6: Attività del virus
I virus presenti sul PC possono compromettere il funzionamento di tutti i componenti software e hardware del sistema. A volte, la loro attività può causare la chiusura casuale delle finestre e la mancata apertura di “Questo computer”. Cercate di scansionare il sistema alla ricerca di malware e di sbarazzarvene. Successivamente, potrebbe essere necessario ripristinare i file di sistema, come descritto nel metodo precedente.
Per verificare la presenza di virus sul computer e rimuovere tali software, esistono utility portatili, strumenti di sicurezza standard per Windows 10, toolkit completi per la scansione e la rimozione di malware e sicurezza in tempo reale
Per saperne di più: Metodi per rimuovere un virus da un computer Windows 10
Motivo 7: Arresto del sistema
È probabile che impostazioni recenti, applicazioni installate o virus abbiano interferito con il normale file manager, causando l’interruzione della risposta dell’icona Risorse del computer ai tentativi di avvio. Se non si ricordano le modifiche apportate al sistema, è possibile eseguire il rollback di Windows 10 allo stato di checkpoint.
Al termine della procedura, il sistema tornerà allo stato in cui si trovava prima dell’arresto anomalo. Si noti che tutti i programmi installati dopo il checkpoint saranno automaticamente disinstallati, quindi dovranno essere reinstallati.
Ulteriori informazioni: Rollback al punto di ripristino in Windows 10
La misura più drastica è quella di ripristinare il sistema operativo alla build originale utilizzando l’app Impostazioni o il menu di avvio di Windows 10.
Ulteriori informazioni: Ripristino di Windows 10 allo stato originale