Risoluzione dei problemi dellerrore Sistema operativo non trovato su un portatile

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L’errore “Sistema operativo non trovato” su computer e portatili significa che il PC non può avviarsi perché non “vede” il sistema operativo. Le fonti di questo problema sono diverse, e non tutte significano che c’è un problema serio. Perciò qui di seguito passeremo in rassegna le possibili opzioni, a partire dalla più semplice da eseguire, e vi consiglieremo, in assenza di ipotesi sulla causa principale, di cercare una soluzione in modo sequenziale.

Opzione 1: cambiare la priorità di avvio

Molto spesso la ragione per cui il computer si rifiuta di avviarsi è a causa della priorità modificata tra i dispositivi di avvio nel BIOS. In altre parole, il PC non capisce da cosa ha bisogno per avviare il sistema operativo e se il disco rigido o l’SSD ha perso il suo stato di bootable, l’utente deve specificarlo da solo. Di solito questo accade dopo l’avvio, per esempio, da un’unità flash o un disco rigido esterno, o a volte le impostazioni vengono resettate per qualche motivo senza intervento umano.

In alcune situazioni, al contrario, quando un’unità specifica è collegata via USB, il computer può tentare di avviarsi da essa, ma non dall’unità in cui è installato il sistema operativo, e se non c’è alcun sistema sul dispositivo esterno, l’utente ottiene un errore “Sistema operativo non trovato”. Poi basta scollegare il dispositivo dal notebook o dal PC, aspettare che si avvii normalmente, e poi ricollegare il dispositivo esterno.

  1. Accedete al BIOS usando il tasto appropriato o una combinazione di tasti. I tasti sono diversi per ogni scheda madre e potete scoprire come inserirli guardando lo splash screen del produttore della scheda madre o consultando uno dei nostri articoli qui sotto.
  2. Leggi tutto:
    Come entrare nel BIOS del tuo computer
    Come entrare nel BIOS dei notebook HP / Lenovo / Acer / Samsung / ASUS / Sony VAIO

  3. Usate le frecce della vostra tastiera per passare alla scheda “Boot” e arrivare all’opzione “1st Boot Device” / “First Boot Device” / “1st Drive” / “ Primary Boot Sequence” / “ Primary IDE Master”.
  4. Premere Invio per cambiare l’impostazione e impostare il disco rigido come primario. Di solito potete farlo allo stesso modo, usando i tasti freccia e il tasto Invio, ma in alcuni BIOS dovrete spostare la linea in alto evidenziandola e premendo + sulla vostra tastiera. A seconda del modello di BIOS, la linea con il disco rigido o SSD può essere chiamata così – “Hard Drive” o “ Windows Boot Manager”, o può contenere il nome del dispositivo. In tale situazione, se vedi diverse voci, dovresti essere guidato dalla presenza della parola “SATA” nel titolo, che significa l’interfaccia con cui l’unità è collegata alla scheda madre, o i prefissi “HDD”, “SSD”, che indicano il tipo di dispositivo.
  5. Se non c’è questa parola, agite per metodo di eliminazione: per esempio, le altre voci dovrebbero avere un nome distintivo e contenere qualcosa come “DVD-RW”, “Floppy , ecc. Inoltre, conoscendo il produttore del disco (Toshiba, Samsung, WD, ecc.), non dovrebbe essere difficile trovare la linea che ti serve.

  6. Alla fine devi solo premere F10 per applicare le modifiche o passare alla scheda “Exit” e selezionare il punto “Save Changes and Exit” o il più vicino a quel valore, che implica il salvataggio delle tue impostazioni con la successiva uscita.

Se il BIOS non “vede” il disco rigido, andate all’opzione 5 di questo articolo.

Opzione 2: Controllo delle impostazioni del BIOS

A volte non è la priorità cambiata, ma altre impostazioni del BIOS, impostate erroneamente dall’utente o come risultato di un errore o reset di questo firmware, che impediscono il normale avvio del sistema operativo. Ecco perché è necessario controllare le seguenti voci andando alla scheda “Boot” o “Startup :

  • L’opzione “CSM ” / “ Launch CSM” dovrebbe essere impostata su “Disabled” / “Never”. Tuttavia, se avete installato voi stessi il sistema operativo, cioè non è installato in fabbrica, il valore, al contrario, dovrebbe essere impostato su “Enabled” / “ Always .
  • L’opzione “Boot Mode” dovrebbe essere impostata su “UEFI” se il sistema operativo è uno dei più recenti, o “Legacy” se è obsoleto.
  • Passa l’ opzione “Quick Boot” a “Disabled ” ( questo aiuta raramente, quindi puoi provare a rimettere l’opzione per tempi di avvio più rapidi in seguito).

Opzionalmente è una piccola possibilità che la modalità SATA sia stata cambiata, quindi vai alla scheda Avanzate ( se non c’è nulla relativo a SATA, guarda sotto altre schede) e cerca l’opzione ” Modalità SATA ” / “Configura SATA come”. Quando un singolo dispositivo è installato, il valore dovrebbe essere “AHCI”, molto meno spesso, in presenza di SSD accoppiati, combinati in un RAID, la modalità è richiesta, come già capito, “RAID” . La modalità “IDE” non è usata nei computer portatili da molto tempo, ed è rilevante solo per i vecchi PC desktop.

Premi il tasto F10 per salvare le impostazioni e riavviare il portatile.

Opzione 3: Reset delle impostazioni del BIOS

Se dopo la prima raccomandazione le impostazioni sono di nuovo confuse al prossimo avvio del computer o del portatile, o il BIOS è configurato correttamente, ma il sistema operativo non si avvia, ha senso provare a resettare le impostazioni del firmware. Vale la pena dire subito che questo non aiuta molto spesso, poiché la possibilità che il PC non possa avviarsi completamente a causa di un BIOS difettoso, è piccola. Tuttavia, si fa in modo rapido e semplice, eliminando anche la piccola ma pur sempre reale possibilità di un errore del software. Impara come fare il reset dal materiale qui sotto. La maggior parte dei proprietari di notebook potranno usare solo il metodo 5, poiché tutti gli altri richiedono l’accesso alla scheda madre. Ma se hai un desktop o un laptop che può essere facilmente smontato in questo momento, scegli qualsiasi metodo che funziona per te.

Leggi tutto: Ripristinare le impostazioni del BIOS

Per chiarire, se non avete l’opzione “Restore Defaults” nel BIOS, cercatene una simile nella stessa scheda come “Load Optimized Defaults”, “Load Setup Defaults”, “Load Fail-Safe Defaults”.

Opzione 4: Ripristinare il caricatore di avvio

Dopo vari eventi legati ad azioni dell’utente o a fattori esterni come un’improvvisa interruzione di corrente sul disco rigido, il record di avvio può essere corrotto. Questo record è responsabile dell’avvio di un sistema operativo specifico, e un guasto in questa partizione HDD può provocare un errore “Sistema operativo non trovato”. La soluzione diventa il recupero del boot loader, ma questo può essere fatto solo se avete un’unità flash avviabile. In sua assenza, chiedete ai vostri conoscenti una tale chiavetta (o un CD, se il vostro PC ha un’unità disco) o createla voi stessi usando un altro computer. L’elenco di articoli qui sotto vi aiuterà a realizzare tutti i compiti.

Per saperne di più:
Creazione di un’unità flash USB avviabile o di un disco di Windows
Creazione di un disco avviabile di Windows 7 / unità flash USB avviabile
Configurazione del BIOS per l’avvio da un’unità flash USB
Ripristino del boot loader di Windows 10 tramite “Prompt dei comandi”
Modi per ripristinare il boot loader di Windows 10 / Windows 7

Opzione 5: controllare lo stato del disco rigido e del cavo

Questa opzione è progettata per i proprietari di computer portatili che possono essere facilmente smontati così come i computer normali. I moderni modelli di laptop sono molto più difficili da smontare da soli, e se è in garanzia, non è certo necessario. Ricorrere allo smontaggio quando ci sono difficoltà ha senso solo quando si sono provati tutti i modi, compreso l’ultimo di questo articolo, ed è meglio affidare il caso a un professionista del centro di assistenza.

Leggi anche: Smontare il computer portatile a casa.

Nei computer portatili, la connessione delle unità SATA è diretta, senza cavo, quindi non c’è bisogno di preoccuparsi di un suo possibile danno – basta scollegare l’HDD o SSD dal connettore e ricollegarlo, e poi controllare se ha influito il problema. Gli SSD m.2 di oggi si inseriscono come le strisce di RAM, e tirarli fuori per ricollegarli è ancora più facile.

Nelle unità di sistema desktop, il colpevole può essere un cavo SATA (c’è anche la connessione IDE, ma è molto rara di questi tempi) che si è allentato o si è danneggiato fisicamente. Dopo aver rimosso il coperchio del case dal computer scollegato, esaminate attentamente il cavo per la presenza di difetti esterni, controllate che il cavo non sia accartocciato dopo essere stato installato. Assicuratevi di ricollegarlo a entrambi i suoi lati scambiando i posti per motivi di affidabilità (collegate il lato collegato al disco rigido alla scheda madre e viceversa). Ricordatevi anche di ricollegare il cavo che va dall’unità all’alimentazione. Non c’è modo di cambiare i lati, quindi controllate solo se le estremità sono ben inserite nei connettori.

Tenendo conto che i dischi rigidi sono molto esposti alle influenze esterne come le cadute e le forti vibrazioni, c’è la possibilità che in presenza di tali influenze si sia danneggiato, e lo si può apprendere il più delle volte nel centro di assistenza, il cui impiegato vi dirà le possibili vie d’uscita dalla situazione. Sia come sia, in caso di danno fisico, il proprietario del portatile o del computer dovrà sostituire l’unità. Lo stesso vale per il guasto di qualsiasi componente di questo dispositivo: testa magnetica, scheda, ecc.

A volte l’HDD/SSD non viene rilevato nel BIOS, rendendo ancora più difficile risolvere il problema. Se incontrate situazioni in cui, dopo essere entrati nel BIOS, l’unità non viene riconosciuta come unità di avvio perché non è elencata nel BIOS, fate riferimento a una delle seguenti guide.

Leggi tutto:
Laptop non vede HDD nel BIOS
Cosa fare se il BIOS non vede l’SSD

È possibile che il BIOS non riesca a rilevare il disco rigido a causa di un problema con altri componenti, ad esempio i condensatori o l’alimentazione. Idealmente, se smontate il disco da soli, potete provare a collegarlo a un altro computer e vedere se è visibile in quel BIOS. Un HDD/SSD per laptop, come un classico drive per PC, si collega facilmente con un cavo SATA.

Leggi anche: Collegare il disco rigido del portatile al computer

Opzione 6: test del disco rigido del software

Quando il disco rigido viene visualizzato nel BIOS, ma anche dopo tutte le raccomandazioni fatte prima, l’errore “Sistema operativo non trovato” non scompare, si può provare a controllare la sua condizione con programmi speciali. Rilevano la presenza di blocchi difettosi, e se sono di natura software, li riparano, e se fisici – riassegnano l’indirizzo. Per questo, ancora una volta, avete bisogno di un dispositivo di archiviazione aggiuntivo da cui avviare. Se avete un’unità flash del sistema operativo, potete usare il suo ambiente di recupero per eseguire un’utilità integrata per scansionare e riparare il vostro disco rigido. Inoltre, ci sono speciali applicazioni e utility di terze parti per creare unità flash avviabili e poi eseguirle sul PC danneggiato per risolvere questo o quel problema. Considereremo entrambi i metodi perché non sono intercambiabili.

Metodo 1: flash drive avviabile di Windows

Questo sistema operativo ha un’utilità integrata che analizza il disco rigido e corregge alcuni dei suoi errori. A volte questo è sufficiente per far funzionare di nuovo il disco e risolvere l’errore. È possibile eseguire l’utilità dall’ambiente di recupero usando Windows su una flash USB, ed ecco come:

  1. Avviate il computer dalla chiavetta, aspettate che venga visualizzata la finestra di benvenuto con il pulsante “Install”. Tuttavia, non c’è bisogno di premerlo – invece, usate la scorciatoia Shift + F10, che porta al “Prompt dei comandi”. Lì, digitate diskpart e confermate con Invio.
  2. Il prossimo comando da inserire è list volume. Questo vi aiuterà a scoprire la lettera dell’unità di sistema assegnata dall’ambiente di recupero. Di solito, questo è la lettera D, ma è sempre una buona idea controllare questo valore. Guarda la colonna Dimensione per vedere se puoi individuare l’unità su cui è installato il sistema operativo. È possibile che due unità siano della stessa dimensione (come nello screenshot qui sotto) – devi essere consapevole che l’unità di sistema è sempre più in alto nella lista rispetto all’unità utente, se l’unità è partizionata in partizioni logiche, ma più in basso di quelle riservate all’ambiente di ripristino e al CD/DVD.
  3. Uscire da diskpart digitando exit.
  4. Digitate chkdsk X: /F /R, dove X è la lettera dell’unità specifica, e le opzioni /F e /R sono per riparare i settori danneggiati e risolvere i bug del file system.
  5. Quando la correzione è completata, cosa di cui vedrete anche la notifica al “prompt dei comandi”, riavviate il computer e scollegate la chiavetta USB prima di riaccenderlo.

Metodo 2: una chiavetta USB avviabile con software di terze parti

Non è sempre possibile risolvere gli errori HDD con lo strumento di sistema, quindi si raccomanda di utilizzare soluzioni di terze parti, che spesso si rivelano più efficaci. Inoltre, sono più semplici da usare – non è necessario scaricare un’immagine di Windows da un gigabyte e scriverla su un dispositivo esterno.

Il più delle volte gli utenti usano applicazioni come MHDD, Victoria, e gli utenti più avanzati installano le compilazioni di software utili come Hiren’s BootCD, che include i programmi già menzionati sopra così come altri strumenti per il funzionamento dell’HDD, e questo è ciò che considereremo ulteriormente. Puoi anche scegliere un programma simile, adatto e ben collaudato, se questa opzione non ti soddisfa.

Per scrivere il programma e quindi creare una chiavetta avviabile, l’applicazione deve essere in formato ISO, simile all’immagine del sistema operativo che state scrivendo! Non sarete in grado di creare un dispositivo avviabile con il file EXE.

Visita il sito ufficiale di Hiren’s BootCD

  1. Scaricate la compilation dal sito ufficiale, o selezionate un programma specifico che userete, trovatelo nella ISO e scaricatelo.
  2. Ora avrete bisogno di creare un supporto avviabile e per gli utenti inesperti, c’è un tutorial esteso su come farlo.

    Leggi tutto: tutorial sulla scrittura dell’immagine ISO su flash drive

  3. Avviare dalla chiavetta con il BIOS o con il tasto F2 o F8 del menu di avvio ed entrare nell’unità corrispondente.
  4. Usate i tasti freccia della vostra tastiera per selezionare “Programmi Dos” e premete Invio.
  5. Qui è necessario selezionare “Hard Disk Tools”. Selezionandolo si otterranno delle notifiche – rispondete positivamente a tutte.
  6. Verrà visualizzata una lista di utilità – scegli quella che vuoi usare. Smonteremo la prima opzione – HDAT2.

    Leggi anche: Recupero del disco rigido con Victoria

  7. Per iniziare, seleziona il tuo disco rigido, identificandolo per nome o dimensione ( colonne Device name e Capacity).
  8. Per disabilitare la notifica sonora per i settori difettosi trovati, premete la lettera P (layout della tastiera inglese) e cambiate il parametro “Sound” su “ disabled”. Premere il tasto Esc per uscire.
  9. Selezionando un disco problematico vedrete l’elenco delle operazioni che possono essere eseguite con esso. Il test e la correzione vengono eseguiti in “Drive Level Tests Menu“.
  10. Di nuovo, selezionate “Check and Repair bad sectors” dalla lista delle azioni disponibili.
  11. Questo inizierà il processo di scansione, durante il quale si dovrebbe prestare attenzione alla linea “Errori”, che riporta il numero di errori trovati. Un po’ più in basso c’è la barra di progresso, che ti dice quanto del disco è stato testato e quanto ne rimane. A seconda delle dimensioni del dispositivo e del numero di errori su di esso, la durata del controllo e della correzione varia, in alcuni casi può richiedere diverse ore.
  12. Una volta fatto il controllo e la correzione, guardate in basso dove ci sono due valori più importanti: “Bad sectors” mostra il numero di settori danneggiati, e “Repaired ” mostra il numero di settori riparati. Questo vi darà un’idea di quanto male sia diventato il disco. Se il numero di settori difettosi rilevati è alto, è probabile che la tendenza al degrado dell’HDD continui a causa della natura del dispositivo e si dovrebbe comprare un nuovo disco per sostituire quello “morente” il più presto possibile.

Nota: a volte dopo tale riparazione il boot loader si blocca e sarà necessario recuperarlo. Abbiamo spiegato come farlo nell’opzione 4.

Metodo 3: Autotest del portatile

Alcuni portatili come HP, Dell hanno utility di autotest del disco rigido. È possibile farli funzionare in modi diversi e dipende dalla marca particolare. Così, per esempio, in HP per fare questo, è necessario aprire il BIOS (di solito il tasto F10), selezionare lì la scheda “Strumenti” e la voce “Hard Drive Self Test”. L’utilità può eseguire scansioni“rapide”,“complete” e“S.M.A.R.T.”.

In Dell, il “Boot Manager” si avvia premendo F12, poi si seleziona “Diagnostics ” > “Hard Drive” dal menu.

I risultati del controllo possono indicare se il problema è nel disco rigido stesso o no. Di norma, dopo una scansione fallita, lo schermo mostrerà ulteriori informazioni su ciò che l’utente deve fare per risolvere il problema.

Vale la pena tenere a mente che queste utilità non sono presenti in tutti i dispositivi. È possibile scoprirle via Internet o contattando il rappresentante della società nel vostro paese. Tuttavia, è meglio non perdere tempo e usare semplicemente le due alternative discusse sopra.

Opzione 7: Reinstallare il sistema operativo

Il metodo radicale è quello di reinstallare il sistema operativo. Aiuta se il problema è davvero una corruzione dei file del sistema operativo e non un malfunzionamento dell’hardware o un altro tipo di guasto. In altre parole, se il BIOS rileva facilmente il disco, le utility di riparazione del disco funzionano correttamente, ma il sistema si rifiuta ancora di avviarsi, dovreste provare a reinstallarlo salvando i vostri file personali.

Per saperne di più:
Guida all’installazione di Windows 10 da chiavetta USB o disco
Installazione di Windows 7 da disco / chiavetta USB

Informazioni aggiuntive

Le seguenti informazioni possono essere in aggiunta alle opzioni 1-3 di questo articolo e sono rilevanti solo quando le modifiche fatte dall’utente non vengono salvate. Questo è molto probabilmente dovuto al fatto che la batteria responsabile della memoria CMOS sulla scheda madre del dispositivo è morta. È dove tutte le impostazioni del BIOS sono memorizzate dopo che il computer è stato spento e scollegato dall’alimentazione. Se notate ripetutamente che l’ora del sistema si spegne dopo l’accensione del notebook, o le impostazioni del BIOS vengono resettate dopo aver acceso il dispositivo dopo che è stato inattivo, è più probabile che la causa sia la batteria scarica.

Di regola accade diversi anni dopo, almeno 3-4 anni dopo. Sfortunatamente, nonostante la semplicità di cambiare la batteria (hai bisogno della solita “linguetta” CR2032), esattamente in un portatile non è sempre facile da fare perché richiede uno smontaggio quasi completo – solo alcuni vecchi modelli permettono di rimuovere uno dei coperchi sul retro per una rapida sostituzione. Tuttavia, non tutti i modelli prodotti anche pochi anni fa, hanno la comodità di smontaggio, e quindi gli utenti in assenza di esperienza e strumenti speciali è meglio affidare la sostituzione al centro di assistenza.

Leggi anche: Principali segni di esaurimento della batteria della scheda madre

Tutti coloro che possono arrivare alla scheda madre di un computer portatile da soli, o stanno leggendo questo per un computer desktop – andate all’articolo al link qui sotto per istruzioni dettagliate. È orientato verso gli utenti regolari di PC, i proprietari di laptop dovrebbero saltare un paio di punti specifici.

Leggi tutto: Sostituzione della batteria della scheda madre